El servicio técnico de LG me culpa de un defecto en la imagen y no me da garantía

Gracias Javier, en consumidores hice ya la denuncia pero lo del burofax me parece también una buena idea, gracias.

En consumidores me explicaron que la evaluación la hacen los propios tecnicos de LG (tiene sentido alguno??!!!??), asi que imagino se mantendrán firmes en su decisión... en fin veremos.

Queria saber si a alguien le ha pasado lo mismo con este tipo de televisores, es decir, es habitual este tipo de fallos? Como de robusta es esta tecnologia? En fin me plantearía otras opciones futuras. Además al hacer la compra a traves de lgoutlet no me daban opción alguna de contratación de seguro.

Mil gracias!!

7Gracias a todos por la ayuda. Muy a tener en cuenta el enlace. Por otro lado, lgoutlet si me daba garantia de 2 años y el defecto ha aparecido a los 6-7 meses.

EmuaGR entiendo que si hay defecto externo implique muy probablemente defecto interno y tambien entiendo lo que dices, que no por daño externo haya podido ser fuera de garantia, lo entiendo perdectamente. Pero creo también que sin haber daño externo, al menos demostrable o apreciable, haya podido deberse a un fallo de fabricación no? Creo es algo que puede entrar dentro de las opciones. Has trabajado en ello o conoces bien el mundillo? Gracias de nuevo EmuaGR. Subo foto: