BocaDePez
⋮
Hola, soy cliente de ya.com, y quiero darme de baja, estamos pagando un contrato de 10mb y no nos llega ni los 6 nunca, el problema es que en el mes de septiembre acepté un descuento del 10% en la facturación y ahora que estoy preguntando e informandome para darme de baja me dicen que tengo una penalización de 130 euros aprox. puesto que hasta el mes de septiembre de 2011 tengo permanencia con ellos. me gustaría saber si esto es legal, o puedo realmente darme de baja y no tener miedo de aparecer el día de mañana en un listado de iMTJmpagados. Os rogaría me informarais.
