Buenas,
Resulta que hace poco mas de 1 mes y medio que tengo el servicio con R, he detectado los problemas que describo en el titulo del post, me esta ocurriendo unas 4 veces a la semana durando un par de horas e incluso algunas ocasiones mas de 1 vez al dia. Vino un tecnico a mi casa, vio que estaba todo correcto, en ese momento la linea iva bien y por descarte me cambio el cablemodem. Pasadas las 2 horas de la visita del tecnico me encuentro con los problemas, tras cansarme de llamar al soporte tecnico y ver que no podian hacerme nada porque se estaba monitorizando la linea, realizo unas pruebas y mando un correo a R con las siguientes pruebas :
Realizo un tracert a la pagina de adslzone.net y detecto que en punto 6 static.clientes.euskaltel.es se ve un exceso de latencia y apartir de ahi empieza a ir mal
C:\Users\Fractal>tracert 89.17.211.198
Traza a 89.17.211.198 sobre caminos de 30 saltos como máximo.
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 7 ms 7 ms 6 ms 10.2.64.1
3 7 ms 7 ms 5 ms 194.140.116.91.static.mundo-r.com [91.116.140.194]
4 10 ms 11 ms 11 ms 212.51.33.221
5 14 ms 10 ms 11 ms 10.1.203.75
6 151 ms 149 ms 151 ms 105.212-142-128.static.clientes.euskaltel.es [212.142.128.105]
7 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
8 138 ms * 138 ms te1-4.rou-espanix1.acens.net [217.116.14.177]
9 141 ms 142 ms 139 ms te1-1.rou-mad1.acens.net [217.116.14.245]
10 140 ms 140 ms * 217-116-31-58.redes.acens.net [217.116.31.58]
11 140 ms 137 ms * virtual4-isg3.acens.net [213.149.230.138]
12 26 ms 25 ms 27 ms 89.17.211.198
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 6 ms 7 ms 8 ms 10.2.64.1
3 7 ms 7 ms 6 ms 194.140.116.91.static.mundo-r.com [91.116.140.194]
4 12 ms 11 ms 11 ms 212.51.33.221
5 10 ms 10 ms 10 ms 10.1.203.75
6 43 ms 44 ms 43 ms 105.212-142-128.static.clientes.euskaltel.es [212.142.128.105]
7 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
8 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
10 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
11 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
12 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
13 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
14 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
15 58 ms 53 ms 57 ms 194-224-58-010.rad.tsai.es [194.224.58.10]
Continuo realizando tracert a la misma direccion y me doy cuenta que el nodo 6 static.clientes.euskaltel.es se ha cambiado por cognetco.com y luego vuelve a la normalidad
C:\Users\Fractal>tracert 89.17.211.198
Traza a 89.17.211.198 sobre caminos de 30 saltos como máximo.
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 8 ms 7 ms 6 ms 10.2.64.1
3 33 ms 207 ms 214 ms 194.140.116.91.static.mundo-r.com [91.116.140.194]
4 7 ms 7 ms 6 ms 10.2.203.99
5 9 ms 9 ms 9 ms te1-3.ccr01.cbp01.atlas.cogentco.com [149.6.150.89]
6 18 ms 17 ms 17 ms te7-3.ccr01.mad05.atlas.cogentco.com [130.117.51.125]
7 24 ms 18 ms * vl3491.mpd01.mad05.atlas.cogentco.com [130.117.2.41]
8 * * 33 ms 217-116-14-177.redes.acens.net [217.116.14.177]
9 * * 42 ms te1-1.rou-mad1.acens.net [217.116.14.245]
10 * 50 ms 49 ms 217-116-31-58.redes.acens.net [217.116.31.58]
11 * 98 ms 97 ms virtual4-isg3.acens.net [213.149.230.138]
12 * 142 ms 141 ms 89.17.211.198
Traza completa.
C:\Users\Fractal>tracert 89.17.211.198
Traza a 89.17.211.198 sobre caminos de 30 saltos como máximo.
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 5 ms 6 ms 5 ms 10.2.64.1
3 6 ms 5 ms 6 ms 194.140.116.91.static.mundo-r.com [91.116.140.194]
4 10 ms 11 ms 11 ms 212.51.33.221
5 12 ms 11 ms 11 ms 10.1.203.75
6 30 ms 47 ms 31 ms 105.212-142-128.static.clientes.euskaltel.es [212.142.128.105]
7 21 ms 21 ms 21 ms acens-168.espanix.net [193.149.1.168]
8 23 ms 21 ms 21 ms 217-116-14-177.redes.acens.net [217.116.14.177]
9 21 ms 21 ms 21 ms te1-1.rou-mad1.acens.net [217.116.14.245]
10 24 ms 23 ms 21 ms 217-116-31-58.redes.acens.net [217.116.31.58]
11 21 ms 21 ms 21 ms virtual4-isg3.acens.net [213.149.230.138]
12 22 ms 22 ms 23 ms 89.17.211.198
Traza completa.
Comienzo a ver que las paginas BBVA, marca, el pais, telefonicaonline, no cargaban de forma correcta, he tenido que intentar refrescar 5 veces para poder verlas me dispongo a realizar un ping continuo a las direcciones ip de: adsl zone (89.17.211.198) , mundo-r(212.51.32.201) y Telefonica (194.224.58.10)
Lo que detecto es que mientras pierdo paquetes durante 10 segundos en telefonica como adslzone en mundo R no pierdo ninguno.
Microsoft Windows [Versión 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.
C:\Users\Fractal>ping -t www.telefonicaonline.com
Haciendo ping a www.telefonicaonline.com [194.224.58.10] con 32 bytes de d
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=51ms TTL=113
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=47ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=50ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=51ms TTL=113
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=45ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=39ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=41ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=38ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=43ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=38ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=38ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=37ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=45ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=38ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=45ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=39ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=45ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=45ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=40ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=46ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=39ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=38ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=47ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=39ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=45ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=52ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=51ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=58ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=51ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=53ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=51ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=52ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=57ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=58ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=57ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=53ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=53ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=58ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=52ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=53ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=51ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=57ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=52ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=52ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=52ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=52ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=59ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=53ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=61ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=59ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=52ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=60ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=51ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=53ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=59ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=53ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=59ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=52ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=58ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=51ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=58ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=57ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=58ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=58ms TTL=114
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=26ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=28ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=26ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=26ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=25ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=27ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=29ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=27ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=26ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=28ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=25ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=28ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=26ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=27ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=26ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=27ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=26ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=26ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=28ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=27ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=27ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=27ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=26ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=26ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=26ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=28ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=26ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=28ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=26ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=27ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=27ms TTL=113
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=45ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=38ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=37ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=45ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=38ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=37ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=44ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=43ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=38ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=45ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=39ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=44ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=39ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=50ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=48ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=39ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=44ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=47ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=38ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=46ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=39ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=44ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=39ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=38ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=45ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=44ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=38ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=41ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=44ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=38ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=38ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=44ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=37ms TTL=113
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=41ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=47ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=49ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=41ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=41ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=42ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=48ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=42ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=48ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=48ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=41ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=49ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=42ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=41ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=43ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=46ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=47ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=49ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=44ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=47ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=48ms TTL=114
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=43ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=28ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=29ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=28ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=30ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=30ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=30ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=30ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=30ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=30ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=29ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=30ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=30ms TTL=114
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=30ms TTL=114
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Estadísticas de ping para 194.224.58.10:
Paquetes: enviados = 232, recibidos = 212, perdidos = 20
(8% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 25ms, Máximo = 61ms, Media = 38ms
Ping de adslzone:
Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=28ms TTL=114
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Respuesta desde 194.224.58.10: bytes=32 tiempo=29ms TTL=114
Estadísticas de ping para 194.224.58.10:
Paquetes: enviados = 364, recibidos = 346, perdidos = 18
(7% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 25ms, Máximo = 151ms, Media = 36ms
Control-C
^C
C:\Users\Fractal>
Ping de mundo-r
Respuesta desde 212.51.32.201: bytes=32 tiempo=11ms TTL=250
Respuesta desde 212.51.32.201: bytes=32 tiempo=9ms TTL=250
Respuesta desde 212.51.32.201: bytes=32 tiempo=9ms TTL=250
Respuesta desde 212.51.32.201: bytes=32 tiempo=11ms TTL=250
Estadísticas de ping para 212.51.32.201:
Paquetes: enviados = 1845, recibidos = 1845, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 9ms, Máximo = 24ms, Media = 10ms
Lo que deduzco es que en el nodo 6 que es euskaltel en el primer tracert que ago veo una subida de latencia fuera de lo normal, luego repito la misma prueba con la misma ip que a demas es de telefonica y veo que se pierde la traza a partir de euskaltel y luego me redirecciona a cogentco y pasado unos segundos me vuelve a redireccionar a euskaltel y se tira asi 1 o 2 horas hasta que dejo de perder paquetes.
Queria saber si a alguien le esta ocurriendo algo similar, por cierto soy de vigo la zona de calvario
Un saludo