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es legal la subida de euskaltel?

javiron1234

bueno me gustaria saber si es legal que dos mismas usuarios paguen la misma cantidad de dinero por diferentes conxiones, me refiero a que si a mi por ejemplo me subieran de 300k a un 1m ahora y a otro usuario se lo subieran dentro de dos meses, este ultimo usuario estaria pagando lo mismo pero por un servicio menor, y mi pregunta va en ese tema es esto legal , justo ya se que no.

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BocaDePez
BocaDePez

juaaaassss

arrainahoa

Estamos de acuerdo que pueda existir una "diferenciación" entre los que contratan las nuevas velocidades o los que ya les han subido, y los que aun estamos esperando la subida.

Estamos dos años dando la vara para que Euskaltel haga algo. Ahora que va y nos sube la velocidad por la cara, y aunque es cierto que podría haberlo hecho "mejor", resulta que nos dedicamos a buscarle tres pies al gato que si incumplimiento, discriminación y demás historias.

En mi contrato pone Euskaltel bandaancha 1Mbps. Me subieron a 3M y ahora me subirán a 6M. ¿Van a tardar X tiempo?. Vale, me jode que quizás pueda ser de los últimos pero sé que llegará, como a todos.

¿Hay otros que ya la disfrutan? ¿Hay otros que la contratan ahora y ya la tienen?. Bien, me jode, pero es asi. Entiendo por otro lado que no se puede cambiar a todos a la vez, que las cosas requieren unos pasos y un tiempo. Además, sé que tarde o temprano a mí también me la darán igualmente, así que yo tranquilo y me alegro por aquellos que ya la disfrutan. ¿Peco de conformismo?. Pues no sé, es probable, pero prefiero eso a pecar de desagradecido e inconformista. Yo conozco perfectamente la oferta que tiene Euskaltel y si no me gusta me puedo largar a otro proveedor. Todo lo que me dé bienvenido sea y que emplee el tiempo que sea necesario con unos márgenes lógicos, pero que lo haga bien.

Me vais a perdonar, pero ciertas cosas me resultan de un incorformismo total. Parece que lo que a alguna gente le jode realmente es que el vecino tenga ya la subida y ellos aun no.

País :|

Saludos.

PD: Y antes de que nadie se anime a entrar con rollos pro/anti-euskaltelianos , se los puede ahorrar, porque el tema según lo veo no va con el operador, sino con la actitud de la gente.

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BocaDePez
BocaDePez

por la cara

🗨️ 2
arrainahoa

:?

Edito:
No sé a que te refieres exactamente pero que yo sepa, a nadie se le ha cobrado ni se le va a cobrar por esa ampliación.
De ahí el uso por mi parte de la expresión "por la cara", como podría haber dicho "gratuito" o "sin coste adicional para el usuario".

Saludos.

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Bilbokoa

Eso mismo me pregunto yo... ¿que demonios habrá querido decir? :-?

eNiGMa

Depende..., todo es relativo. Yo desde luego en el hipotético caso de estar 2 meses paralizado con el tema de las subidas pues sí que sería totalmente recomendable pegar un "toque" a Euskaltel por ello. Eso mismo lo hemos hecho todos anteriores veces con tema de ofertas puntuales, llamadas nacionales, etc.

Una cosa es que a los de la empresa les quede muy bien sus artificios mercadotécnicos de empresa (que deben hacerlo para generar beneficios y valor añadido), y otra muy distinta que el cliente (persona que siempre lleva la razón guste o no guste) tenga que apechugar con inconvenientes desmesurados.

Está claro que el que la consigue la persigue. Yo todavía me acuerdo de una anterior migración a 1 megas hace años, habiendo pasado 2 semanas desde que estuviera el comercial en mi casa. Fue coger el teléfono y solicitar de inmediato hablar con el comercial de mi zona. ¡Oiga! en 5 minutos tenía la migración hecha. 'Visto y no visto!

También creo que esta subida se hará rápida, ya que Euskaltel goza de rapidez para estos casos.

Un saludo.

OzzyOsbourne

Con todos mis respetos, esto es rizar el rizo.

Vale que nos parezca que podian haber hecho esto de otra manera, sobretodo mas rapido o sin tanta propaganda barata, pero de eso a que sea ilegal, pues hombre.

No nos rayemos.

Ari

Personalmente, y es mi opinión, creo que ya estáis abriendo demasiados temas relacionados con la :ya tenéis dos en los que ya se está discutiendo el tema que aquí mismo planteas, que son estos dos

¿donde esta la subida?

El timo de la subida

Creo que para el buen orden del foro, deberías centraros en esos dos hilos y dejar de abrir más, ya que no es nada práctica, la información queda dispersada y no redunda en vuestro beneficio ;)

Saludos

Bilbokoa

Una migración no se puede hacer en un dñia, ni en dos, necesita un tiempo. Eso está asumido por todos, por lo que no veo fundamento alguno a tu argumentación, que tan solo está moticada por el inasna envida de ver como ya a muchas personas se les ha subido y a tí no.

Yo tampoco he sido subido, y no es algo que me preocupe.

Paciencia e slo que hace falta. Siempre habrá unos primeros y unos últimos en ser subdios, eso es así ahora y siempre.

En mi opinión no es bueno estar todos los días revoltenado sobre el mismo y cansno tema. Cuando nos llegue la subida, nos llegará y ya está. Todo esto de estar dándole vueltas al mismo y cansino tema una y otra vez es perjudicial para nosotros y para el foro.

Un saludo.

luitonto

Creo que es un error de concepto de planteamiento: no pagan lo mismo y uno tiene un servicio peor... pagan lo mismo y otro tiene un servicio mejor.
Además hay una cosa clara, tú no tienes peor servicio que el que contrataste en su día, así que ya no hay nada que reclamar. Ya te digo yo que muchas empresas tienen descuentos en sus cuotas de banda ancha y nadie puede reclamar diciendo que quiere lo mismo.

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txus007

Salu2 :-P

🗨️ 1
luitonto

:-P :-P ;-) :-D

BocaDePez
BocaDePez

Probablemente sea legal, pero es una chapuza considerable que entre un cliente y otro pueda haber una diferencia de 6 meses en la subida y sin embargo paguen lo mismo.

🗨️ 11
luitonto

Es legal, no lo dudes. Si lo dudas no tienes más que poner una demanda.
Respecto a lo de chapuza, no conozco ningún operador que haga las migraciones en 1 día ¿tú sí?
Y recuerdo que pagan lo mismo pero tienen diferente velocidad porque a uno le han subido pero no porque al otro le han bajado. No hay nada que rascar...
Un saludo.

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arrainahoa

>> No hay nada que rascar...

Justamente. xDDDD

Saludos ;)

BocaDePez
BocaDePez

Es una tomadura de pelo al cliente que cobren lo mismo al que le suben el primer día que al de 6 meses después ¿que no te guste oírlo? eso es otra cosa, pero es la verdad monda y lironda.

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Bilbokoa

A todos nos fastidía que así sea, sobre todo cuando no somos de los primeros en ser subidos, como es mi caso, pero no hay anda que hacer ni hay ilegalidades que denunciar ni nada.

Solo cabe esperar. Seguir insistiendo en el mismo y cansino tema solo te perjuidica a ti, solo conseguirás amargarte.

Un saludo.

🗨️ 5
BocaDePez
BocaDePez
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Bilbokoa
🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez
freskue
🗨️ 1
luitonto

Sigo sin estar de acuerdo. Tú tienes lo que contrataste y ahora te van a subir la velocidad gratuitamente. Lo que esté pasando con el vecino no es cosa tuya. El problema es que no te den lo que tú contrataste en su día. ¿A mí que más me da si a la empresa X le están dando 12M por 10€? Si han firmado eso, pues eso les tendrán que dar. Si después a mi me das lo mismo, pues mejor.

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crispin

Vaya ganas de calentarse la cabeza que tienen algunos.Otra cosa es que se tirasen 1 año haciendo las subidas.

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Bilbokoa

No, solo van a tardar 6 meses, gracias a dios.

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crispin

Hombre, 6 meses también me parece un poco-mucho excesivo. Además no veo razones técnicas objetivas que lo pudieran justificar

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HANNIBALSMITH

Las razones técnicas se llaman Euskaltel, no hay otras, que son mas lentos que el desarroyo de una berza en siberia :-D :-D :-D

luitonto

¿6 meses? ¿desde cuando hasta cuando?
Ayer para decir que tesa tardó 6 meses tomaste como punto de inicio el día que comenzaron la migración... y como punto final el que dijo tesa que ya había terminado de subir a los que podía subir (esto para los que no ven razones técnicas objetivas... porque dominan el tema y conocen la red de ekt y las múltiples casuísticas de sus clientes, equipos, proveedores, contratas, etc. :-P ).
Un saludo

🗨️ 5
crispin

Pues los equipos que tiene Euskaltel ahora no los conozco pero los que instaló cuando empezó en esto si. Yo trabajaba entonces en Alcatel que era quien os los vendía. Tiempos gloriosos de las IT, antes del pedo de las nuevas tecnologías. Viajes gloriosos a Bilbao con toda la pasta necesaria para fundir. En el Gorrotxa, el Getaria y unos cuantos más casi nos hacían reverencias al entrar por la puerta. Luego vino lo que vino.
Volviendo al tema, te puedo asegurar que la fragmentación de clientes, equipos, tarifas, etc...de un operador nacional como Telefónica es infinitamente mayor de la que pueda haber en Euskaltel. Y una extensión geográfica mucho mayor. Aunque por lo que he oído, Euskaltel ultimamente ha empezado a hacer algunas cosas "raritas" para parar demandas de portabilidad con lo que empieza a haber clientes que se encuentran en una especie de "limbo" tarifario, con tarifas que no coinciden con ninguna de las publicitadas. Y esto si que complica las portabilidades. Pero de esto no diré más hasta que no lo confirme.

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Tripiton
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Bilbokoa
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Tripiton
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Tenacitas

Na, ilegal total, lo mejor que puede hacer Euskaltel para ser justos es que os mantengan a todos los 300 kpbs y punto, así no hay ilegalidades.

Manda huevos, os suben la conexión de velocidad y salta uno que si es ilegal que la abuela fume...

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Bilbokoa

Totalmente de acuerdo.

zervezator

Tu crees que la gente se hace esa pregunta a estas alturas despues de tanto tiempo sin subidas???