¿Que le pasa a la tienda online de Vodafone? 4 pedidos sin resultado

Exactamente el mismo caso que tú (expuesto hace unos días en este hilo). Realmente no parece que Yu sea una marca de la misma Vodafone, por la dejadez y desatención que demuestran hacia ella. Como bien dices, parece que no hay nadie ocupándose de ello, y cuando llamas a atención al cliente muchos agentes no saben ni de qué tarifas les estás hablando, así que intentan encasquetarte una ilimitada.

En mi caso la porta iba con cambio de titular, por lo que me llegaron a cancelar el pedido hasta en 3 ocasiones, se vé que no saben hacer algo tan simple como un cambio de titularidad. Decidí hacerlo manteniendo el titular actual, y finalmente parece que todo marcha bien. SIM recibida ayer y portabilidad prevista para el lunes.

Puede ser que en tu caso, al llevarte también la fibra y al tener que cambiarte de microempresa a particular, lo tengas más complicado. Éstos de Vodafone Yu se ahogan en un vaso de agua. Suerte!

Pues Vodafone sigue en sus trece, del día 5 hasta hoy no han hecho nada. Hoy me sirven la milonga que hubo no se que incidencia, y que en 2-3 días me ponen la línea…

Un desastre, y esto porque me empeñado en tener el Vodafone yu… 😒

La otra línea tardó 13 días…

Anteriormente Vodafone tenía a "Bit" totalmente abandonada, ni lo publicitaba, ni promocionaba de ninguna manera, nada. El españolito medio desconocía por completo la existencia de Vodafone Bit.

Ahora parece que quieren hacer lo mismo con "Yu": dejarla morir de asco, de indiferencia. Y se supone que anteriormente "Bit" y ahora "Yu" eran para competir con O2. Pues ya ves, el mismo cuidado tiene Telefónica con O2 que Vodafone con Yu, sí. Ojo, que las tarifas de fibra+móvil de Yu no están mal, no. Pero de qué sirve tener una oferta interesante si ni la publicitas nada, ni le dedicas personal ni recursos y, para los 3 gatos que conocen de su existencia y deciden portarse ni siquiera es posible darse de alta en ella. Que auténtico despropósito, da hasta vergüenza ajena.