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    LAN, switch y la incompetencia de AUNA

    Voy a ir por partes a contaros lo que me ha sucedido, a ver si alguien tiene alguna solución. La cosa es con Auna-Able (Aragón).

    Dí de alta mi conexión hace cosa de 15 días. Es un piso de estudiantes, así que necesitabamos Internet en dos pc's. Sin problemas, dije yo. Un switch, dos tarjetas de red, y listo. Así que eso hicimos. Compramos un switch, le instalamos una tarjeta de red al que no tenía y conectamos todos los cables: Cable-Modem---switch/pc1---switch/pc2---switch. Una vez hechas las conexiones y funcionando ya la Lan perfectamente, llamamos a Auna para que nos "vendieran" otra IP. En 24/48 horas estará disponible. Muy bien, esperamos...

    Pasados viernes, fin de semana y lunes, no había manera. Sólo se conectaba un ordenador, el primero que se encendía y el otro ni leches. Llamada a AUNA y un técnico (¿técnico?) nos dice lo típico del firewall del XP (los dos equipos con XP Proffesional), que desenchufemos uno y lo volvamos a conectar, que reparemos la conexión... Na de na. Total que nos hace hacer un IPConfig y nos sale una IP que empieza por 169.--, y nos dice que eso significa que no está activada la 2º IP . Esperamos un par de días más, y la cosa sigue igual. Nos llaman y dicen que vendrá un técnico a mirar a ver que pasa.

    Hoy ha venido y todavía estoy flipando. Primero nos dice que la mejor solución es usar el primero de proxy teniendolo encendido (cuando si hemos ocntratado la IP y todo el numerito es por no tener que estar el pc 24 horas enchufado), pero que claro, el usa Linux y el XP es una mierda para configurar un proxy... ¿Acaso no sabe que XP es lo más sencillo del mundo para crear un proxy entre dos XP's? ¿No sabe seguir un asistente? ¿Un técnico que tiene que enfrentarse a un 99% de Sistemas Windows no los conoce y dice que odia a Microsoft? Apaga y vamonos. Es como si un mecánico de Renault dice que solo conoce los Mercedes porque Renault es una mierda... En fin.

    Después de lo del proxy nos suelta que cambiemos el hub por un switch. Y más tarde que el problema es que el switch solo reconoce una dirección IP. Y dice que si fuera el switch de Auna se mataría la cabeza para configurarlo pero que como es nuestro que no tiene tiempo .

    Así que allí nos hemos quedado, con cara de tontos y pensando que la mejor manera de conectar los dos PC's es mandando a Auna, sus técnicos telefónicos, sus técnicos personales y sus IP's a la mierda.

    ¿A alguien le ha ocurrido lo mismo alguna vez? ¿Alguna idea que pueda ayudarnos? Lo único que me convence un poco de lo que ha dicho, ¿puede ser el switch (siendo que la LAN entre los Pc's funciona perfectamente?) ¿Alguien ha contratado lo que ellos llaman "MOntaje de una LAN residencial por lo que te cobran 30 €? ¿Sabeis en que consiste?

    Gracias por leeros semejante parrafada .

    Un saludo

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      yo tengo Auna (madritel) y tengo conectados 2 ordenadores al…

      yo tengo Auna (madritel) y tengo conectados 2 ordenadores al cablemodem directamente, uno por la tarjeta de red y el otro por el usb y funciona perfectamente, tb tengo la red local montada. Tengo el Morotorola SB4101. Por cierto las ips las asigna directamente el servidor y son distintas

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      [Editado 14/04/04 22:56]

      Yo estoy harto de vermelas con tecnicos y operadores de…

      Yo estoy harto de vermelas con tecnicos y operadores de telefono que solo usan Windows, y cuando tengo algun problema con la conexion lo primero que hacen es echar la culpa a Linux, cuando me da muchos menos problemas que windows y lo configuro mucho antes. ¿Donde estan esos tecnicos especialistas en Linux?

      Sobre la metafora de los mecanicos, hay que decir que auna no trabaja para Microsoft, aunque reconociendo que el 99% de los equipos (incluidas X-box) son de m$, deben de conocer algo el terreno, y hacer de tripas corazon cuando tienen que manejar un windows.

      En fin, aqui tenemos suerte, y nos dan 3 ip por conexion, tengo un switch surecom de los baratos, el modem motorola sb5100e y me va bien (mas o menos).

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      La verdad es que AUNA funciona muy bien, si hablamos de…

      La verdad es que AUNA funciona muy bien, si hablamos de conexión (ancho de banda y demás chorradas) pero en cuanto a configuraciones... ay, ay, ay...

      Me pasaba (que coño... me pasa) lo mismo que a tí. Tenía 2 ordenadores (1 con Linux y otro con XP Pro) y me compré un Switch de 4 puertos de Hama, en el Media Markt, bien "baratito". Conecto a un puerto el módem, a otro el primer pc, a otro el segundo y el cuarto queda libre (para la PlayStation 2).

      Primera sorpresa, la red me va como el culo (en parte por la tarjeta de red de 10 mbps. que te dan, en vez de una de 100 Mbps.), pero por lo menos me va (haciendo puentes y chorradas a tutiplén. Entro con uno a la red, no problem, y cuando voy a entrar con otro, mi gozo en un pozo. Es como si no estuviera conectado. Le asigno una ip, le cambio el servidor DHCP, DNS, puentes... nada. El tío que no tiene internet.

      Formateo el segundo y le meto XP en vez de Linux. Todo más fácil pero mismo resultado. Sólo el primero que arranca tiene Internet, el segundo se come los mocos.

      Solución: comprar un cable RJ45 y conectarlo al grande y entonces sí tiene internet con la mala noticia que tengo que tener el grande enchufado para que el pequeño pueda tener internet.

      Estoy mirándome routers pero me da bastante palo gastarme 100/150 € en un aparatejo que luego, no me sirva de nada (como el Switch).

      • Cerrado

        Bueno, la pregunta puede resultar algo estúpida, pero...…

        Bueno, la pregunta puede resultar algo estúpida, pero... ¿seguro que Auna te da más de una IP para tu cable-módem? Lo digo porque depende de en qué zona vivas y cuál de las filiales de Auna te suministre el servicio. En Supercable (Córdoba), por ejemplo, como ya he dicho antes, te dan tres direcciones IP para conectar otros tantos ordenadores. Pero en otras zonas dan dos o incluso sólo una.

        Por lo demás, si ves que tu tarjeta de red va mal, píllate una de 100 Mbps, que valen baratísimas y son mejorcitas.

        Saludos

    • Cerrado

      pero yo tengo conexión por cable-módem a 300 de Auna y ahora…

      pero yo tengo conexión por cable-módem a 300 de Auna y ahora mismo tengo dos PCs conectados a Internet, navegando los dos a la vez y cada uno de forma independiente. Y es más, ni siquiera he tenido que pedirles a los de Auna que me diesen una segunda dirección IP. El cable módem (al menos aquí en Córdoba) proporciona hasta tres direcciones, con las que poder dar salida a Internet a sendos equipos, independientemente (eso sí, los tres con su respectiva tarjeta de red).

      Quizás en tu tierra sea diferente, pero... yo creo que no puede diferir mucho de por aquí.

      Saludos

      • Cerrado

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        la conexión de los 2 ordenadores al cable-modem es directa…

        la conexión de los 2 ordenadores al cable-modem es directa para cada uno o tienes un router intermedio?. Auna en barcelona dice que sus modem-cables son solo para 1 ordenador.

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          No he necesitado utilizar ningún router. Simplemente, conecto…

          No he necesitado utilizar ningún router. Simplemente, conecto el cable-módem y los dos PCs al switch, y listo. Luego, en la configuración del protocolo TCP/IP pones que las direcciones IP de cada PC sean asignadas de forma automática, y de esto se encarga ya el cable-módem.

          Es muy simple. Y aquí en Córdoba (que es de donde soy yo), puedes conectar hasta tres PCs a Internet usando un mismo cable módem. Pero parece que esto varía de un sitio a otro...

          Saludos

    • Cerrado

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      Ellos te "alquilan" una conexión a internet, lo que del…

      Ellos te "alquilan" una conexión a internet, lo que del Cablemodem para dentro hagas con ella es cosa tuya. La conexión funciona, de hecho dices que un PC navega perfectamente.
      Otra cosa es que no te hayan activado la 2ª IP, eso si es problema suyo, pero la red interna, tu la montas, tu te las apañas.
      Pero eso pasa en todas las compañias de cable, y no digamos nada de las de ADSL, que no te mandan un técnico ni aunque te mueras xD

    • Cerrado

      [Editado 17/02/04 23:20]

      Bueno, soy distribuidor de AUNA en Tenerife (lo que no…

      Bueno, soy distribuidor de AUNA en Tenerife (lo que no implica que tenga culpa de como funciona AUNA :-o ), respecto a lo que dice el compañero de conectar 2 PCs al modem... ni de coña, sólo hay una IP y aunque hagas las conexiones que comenta sólo el ordenador que pille la IP es el que tendrá acceso, la única solución es un router, estoy vendiendo un modelo que va muy bien y nunca me ha dado problema con ningún cliente, es un D-LINK DI-604, conectas al puerto WAN el modem y tiene un switch de 4 puertos y firewall. Me imagino que en Aragón lo podrás conseguir por algún lado.

      No te comas el coco con el HUB y el switch pq no hay manera de que eso funcione y respecto lo de "pedir una 2ª IP" o en ABLE se saltan a la torera el porfolio de productos o mucho me temo que esa posibilidad no existe salvo que, claro está, contrates un segundo NET 300...

      Un saludo y espero que te sea de ayuda.

      TIT_COM@canariastelecom.com

    • Cerrado

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      no sé de Able...pero en canarias, se pueden conectar 2 pc's…

      no sé de Able...pero en canarias, se pueden conectar 2 pc's al modem..
      1 por usb, y la otra por la conexión ethernet(en algunos modelos de modems).
      ahora...el técnico que va a tu casa..(te lo digo porque trabajé en una época de serv técnico) no tiene por qué preocuparse por tu LAN.eso es tu problema, tampoco es de able.
      empieza a ser de able el problema, cuando te dicen que te venden otra ip y no funciona...
      ah, la ip 169.254.x.x hace referencia a APIPA.
      saludos.

    • Cerrado

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      siento lo ke te ha pasado, pero si hubieras leido las paginas…

      siento lo ke te ha pasado, pero si hubieras leido las paginas y paginas de kejas que hay en el foro relacionadas a esta incompetente compañia, no te habria pasado eso

      • Cerrado

        yo tb soy de zgz y tengo able a 300. lo mejor q puedes hacer…

        yo tb soy de zgz y tengo able a 300. lo mejor q puedes hacer es pillarte un ruter, en el pcbox tienes uno por unos 70 € y no necesitaras contratar una 2ª ip ni aguantar a los incompetentes de auna.

        Saludos

        • Cerrado

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          Yo soy de zgz y tambien me conecto por able 128. Pues bien…

          Yo soy de zgz y tambien me conecto por able 128. Pues bien con mi hub al conectarme en red pierdo la conexion de internet. COn el ruter ese que dices es facil montar la red y conectar los dos pc a internet? Hay que saber configurarlo?
          gracias