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98 lecturas y 13 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    ladrones y timadores

    llevo poco tiempo con ono y estoy hasta el gorro,son unos timadores ,no se lo aconsejo a nadie por que estoy teniendo un monton de problemas con internet ,no puedo bajarme musica ,no me dejaron el manual del reuter cuando me lo instalaron y no puedo abrir los puertos y lo peor es que los llamas para que te lo solucionen problemas y pasan mas que de comer mierda.dentro de poco me voy a dar de baja mandando un burofax porque no me fio ni un pelo de ellos.son unos guarros.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      en las oficinas de ono no te solucionan nada solo te dan un…

      en las oficinas de ono no te solucionan nada
      solo te dan un telefono para que llames y punto
      yo e dado tres lineas de baja
      ladrones
      no se en otras provicias pero en malaga cobran 25 euros solo por el telefono y sin llamadas
      saludos

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      No hay manera de contactar con el teléfono de atención al…

      No hay manera de contactar con el teléfono de atención al cliente 902929000, cuando consigues conectar al rato te o cortan, con lo que se convierte en una estafa, ese número no es gratis, las facturas mes tras mes suben el importe con igual o menos consumo, y no puedes aclarar nada, porque son inutiles o mal intencionados, los que cogen la llamada siempre anónimos.

      Realmente estoy pensando en darme de baja.

      • Cerrado

        Una solucion es pasarse por una oficina de Ono, que creo hay…

        Una solucion es pasarse por una oficina de Ono, que creo hay en cada provincia.

        Por ejemplo en Granada estan en la Gran Via.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      ahora han quitado el marcador de consumo de paquete de la…

      ahora han quitado el marcador de consumo de paquete de la banda ancha mini, para que no sepamos el consumo, que llevamos ,son unos sinvergüenzas, yo me di de baja y todavía estoy esperando que me desconecten.

      • Cerrado

        Tienen 15 dias para ajecutar la baja, una vez se den por…

        Tienen 15 dias para ajecutar la baja, una vez se den por enterados.....

        La solucion definitiva es mandar un buro fax, que se hace en correos.

        Saludos

        • Cerrado

          Si quieres postear algo habla de tema que es lo lógico. Yo no…

          Si quieres postear algo habla de tema que es lo lógico.

          Yo no tengo a este operador pero, si te va tan mal lo mejor es cambiar y punto.

          El que ha empezado el post, realmente no tiene razón y su queja es absurda.

          Saludos

          • Cerrado

            Yo he hablado del tema, Ono no va bien. Tu eres el que te has…

            Yo he hablado del tema, Ono no va bien. Tu eres el que te has ido pr los cerros de Ubeda, asi que aplicate tu misma medicina, "Si quieres postear algo habla de tema que es lo lógico".

            Y el compañero del primer post tien parte de razon, la atencion al cliente es nefasta y la asistencia tecnica todavia peor, y el tema de las bajas ni lo comentamos.

            Un saludo

            • Cerrado

              BocaDePez BocaDePez
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              yo tengo ono ,el producto de banda ancha mini y me han…

              yo tengo ono ,el producto de banda ancha mini y me han pirateado el cable moden ,y se bajan paquete que luego me cobran a mi estoy hasta los ... de llamar al servicio técnico y se ríen de mi, solo quiero que verifique el sistema para que vean que incluso con el moden desconectado sigue bajándose cosas, son unos ladrones pasan de todo y nos toman por tontos, me he dado de baja de todo y pienso denunciarlos, el servicio de atención al cliente es patético y no se enteran de nada, bueno la experiencia mía con estos ladrones en nefasta yo os recomiendo no usar ono tarde o temprano os la da .