kit telefonica y bloqueo de pc

Buenas noches a tod@s! Un amigo tiene un problema con el kit adsl de telefonica y como no puede acceder a internet, pregunto yo de su parte. El problema es que instala todos los componentes del kit correctamnete (en apariencia ;-) )
pero cuando reinicia, el ordenador se queda bloquedo. Es un pentium 4, adm xp 1800, 256 Ram, 40 gigas, Windows 98. No sabe si es el ordenador o el "Kit". ¿Teneis alguna sugerencia? Gracias y un abrazo. Sonia