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80 lecturas y 2 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    ke procedimiento sigo ??

    Hola , tengo adsl 256 de terra contratada hace ya 3 años con mi modem usb vitelcom azulito xD , ahora e visto que tengo cobertura de jazztel 1 mb por 39 y en vista que terra no mueve ficha me kiero cambiar , que procedimiento tengo que seguir ??
    me doi de baja mediante burofax?? o me doi de alta directamente en jazztel y que tramiten la migracion ?? es que no puedo estar sin conexion mucho tiempo,

    Un saludo a los forer@s ;)

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    • Cerrado

      Busca por el foro y encontraras l000 y un hilos explicando…

      Busca por el foro y encontraras l000 y un hilos explicando cada uno como se dio de baja en un ISP para darse de alta en otro distinto...

      en mi caso siendo tb como tú de terra me costó casi 2 meses sin conexión... (depende de la suerte que tengas y sobretodo no perder la paciencia y a contar con ese periodo sin conexión)

      primero saber el dia de facturación mensual de terra, has de avisar 15 días antes de que te acabe el último mes que quieres pagar sino te cuenta el mes siguiente... y tienes que seguir esperando... hasta que se acabe el último día que has pagado.

      para darte de baja, en la pagina web de terra tienes el modelo de fax para rellenar en caso de baja y el número
      adónde eviarlo... si quiere estar mas seguro... pues lo
      envias desde oficina correos BUROFAX, (te aseguras que no se extravias y puedes ahorrarte problems...) yo lo envié fax normal.

      una vez enviado a esperar que te desincronice el router...
      (no puedas navegar) una vez desincroniza has de asegurarte
      que esté liberada tu linea adsl, puede que no sincronice y la tengas ocupada...

      www.telefonicaonline.com e intentas darte de alta en teléfonica si te dicen que si y puedes avanzar el proceso contratación... es que está liberada sino a seguir esperando.

      sólo cuando la tengas liberada 100% llamas jazztel y a darse de alta... y entonces a esperar entre 2 y 4 semanas para que te conecten a la red y te envien contrato y claves...

      ala.... ya no me enrollo más...
      re

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        pues valla , yo pensaba ke solo tenian ke hacer una migracion…

        pues valla , yo pensaba ke solo tenian ke hacer una migracion de servicio si me tengo ke pegar casi un mes sin conexion....
        :-| :-( :-(