Hola,
Tengo un problema con el PC: instalé hace unos días el Kaspersky y me andaba avisando de que aún no había hecho un escaneo general. Total, que el otro día lo hice, apagué el ordenador más tarde y, al día siguiente, cuando volví a encenderlo no pude: desde entonces se me reinicia automáticamente sin llegar a dejarme hacer nada en WIndows. :-o
He intentado abrirlo en modo seguro y todos los modos que aparecen como posibilidad, pero no hay manera, de ninguna de esas formas se inicia bien. Mi intención era desinstalar el antivirus, porque he leído por ahí que eso puede pasar con el Kaspersky, y es necesario un parche, pero claro no puedo hacer nada de nada si no consigo que inicie bien. :-(
¿Alguien tiene alguna idea de qué puedo hacer?
Muchas gracias ;-)
