Móvil

Jazztell una basura

BocaDePez 14 octubre 2014 18:32

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Ni se os ocurra pasaros a Jazztel .Mala información y peor servicio.

Lo mas curioso :es que cuando me hice cliente de Jazztel, me dijeron :"que ellos se encargaban de todo " y cual fué mi sorpresa que no solicitaron la portabilidad a mi antiguo operador ,de Internet, y me dicen (todo esto "a posteriori" ) que eso debería de hacerlo yo.

Todo esto me he enterado ahora ,cuando OH SORPRESA !!!!!! me han llegado dos pagos : una factura de mi antiguo operador ,y la suya : osea que estoy pagando dos veces internet

Bajo ningún concepto pasar a esta mierda de Jazztel

Ari 14 octubre 2014 19:27

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Aunque ellos te digan que se encargan de todo, y aún siendo así, siempre es recomendable llamar para solicitar la baja administrativa a tu anterior operador una vez que tengas el servicio activo con el nuevo. O al menos para preguntar si el operador al que te vas ha solicitado la baja.

De todas formas, es normal que te llegue una última factura de tu antiguo operador por el uso que hayas dado a la línea antes de la portabilidad. Mira los conceptos que te han cobrado, por si acaso es algo de eso.

Saludos

BocaDePez 14 octubre 2014 20:10

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Jazztel y todos los operadores son unos trileros,al minimo descuido a pasar por caja.

Pope1 14 octubre 2014 20:19

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Yo hace unos días llame para ir viendo, las coberturas que pueden haber en mi nuevo domicilio y me daban 3mb máximo y 2mb mínimo adsl, así que le dije a la chica que me lo pensaría, me comento que ella me llamaba en unos días, a lo que yo le dije que no que ya llamaría yo si estaba interesado.

Pues hoy me ha llamado un comercial, cosa que no me ha hecho mucha gracia, pero bueno, le he explicado lo que me daban le he preguntado el precio y me dice que 30 euros, le he dicho que eso es un robo, pero aquí y en china, y que los descartaba por completo como opción. ¿Volverán a llamar? :-/ . Seguramente si .30 euros jjeje :D esta gente no se de que va la verdad.

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Pope1 16 octubre 2014 16:03

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¿Que os dije?. Pese ha haberles dejado que les descartaba como opción, me acaban de llamar otra vez. Me dicen que por que no me animo, pero ¿a que?, a dejarme robar. Ya les he dicho que con tres veces que me han llamado está bien, que si estoy interesado en algo, que ya llamaré yo. La pregunta que me surge ahora es.

¿Volverán a llamar?.

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Ari 16 octubre 2014 16:24

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Seguramente, sí :)

Saludos

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Pope1 20 octubre 2014 16:45

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Es increíble, de todas las empresas a las que he llamado, para pedir información sobre el adsl, la única que me está acosando telefónicamente, es Jazztel. Otra vez, me han vuelto a llamar, pero a esta gente, como hay que decirles las cosas. Ya ni me lo pregunto, se que volverán a llamar :(

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Ari 20 octubre 2014 17:29

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Pope1 20 octubre 2014 17:47

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acesar 14 octubre 2014 22:32

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Menudo cuento,, la portabilidad claro que la hacen ellos y son los primeros interesados, eso no se lo cree nadie.. Ahora me diras que tienes linea con los dos operadores. O hay portabilidad o no.

BocaDePez 14 octubre 2014 23:10

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En ADSL mas teléfono fijo, mas o menos funcionan bien, pero ni se os curra pasaros los móviles, aunque os den las líneas mas datos gratis, os meterán 24 meses de permanencia, y el servicio es malísimo.

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acesar 15 octubre 2014 01:34

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de malisimo nada monada, que tengo varias lineas y todas van de cojones...

Ari 15 octubre 2014 11:25

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Si te coges un terminal móvil, desde luego que sí. Pero eso lo tienes ya en las condiciones de contratación. Y si pillas una oferta determinada, exactamente igual, aunque en ese caso suelen ser 12 meses.

Las condiciones de contratación están disponibles en la pagina web de la compañía. Sería conveniente consultarlas antes de tomar ninguna decisión para evitar sorpresas al final :)

Saludos