No te puedes fiar de los que te dicen sus operadores, los de facturación aplican el artículo 29 aunque tengas razón en tus demandas, aunque los que se equivocan durante cinco meses son ellos, como devuelvas un recibo te cortan los servicios. Pero lo chocante son ellos, te duplican la velocidad, te avisan cómo proceder y …, se lo pasan por el forro sin ninguna disculpa ni aclaración.
Finalizo el 12 de febrero mi permanencia, por supuesto, después de 13 años, no he conocido épocas que sus servicios fueran el desastre que son ahora. No sólo no cumplen sus operadores, tampoco son correos oficiales. a 16 del 12, todavía sigo en 300. Y lo peor es que ha llegado el momento de que tengo el convencimiento de que si me avisan no lo solicitaré, no me arriesgo a que me cambien algún apartado del contrato o de la facturación.
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