buenas, a ver explico un poco mi caso me di de alta el 15 de julio 2004 desde entonces he tenido un monton de problemas con jazztel, 1 mes y medio para darme de alta mientras estube esperando me dieron un 56k tarifa plana la cual cuando tube la adsl seguia funcionando y tube q pagar 2 facturas por no le dieron de baja y tampoco me dijeron que tenia que hacerlo pero bueno no termina el tema en solo errores de facturacion tambien tube sin fin de problemas de velocidad y multiples quejas al SAT sin ninguna respuesta satisfactoria y pasandose la bola de un telefono a otro.
Bueno a lo que voy llevo desde la fecha de alta con 1 mega cuando pedi 4 en su momento he llamado varias veces al 1565 y la respuestas multiples que me dicen son como = tienes que llamar al 1567 opcion 1 y pedir un alt para 6 megas, otra tienes pedido 1 mega no me figura que allas pedido 4, otra no tienes cobertura, otra las migraciones son automaticas y a esperar toca. la verdad es que me tienen negro ya por que no ahi forma de que me pongan mis 4 megas ni 6 y la verdad pagar 32,95+iva por 1 mega como que no, si alguien me puede ayudar o decirme que puedo hacer gracias de antemano y sorry si no me expico bien.
PD = cuando me di de alta la web decia que en octubre podria disfrutar de mis 4 megas........
