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68 lecturas y 4 respuestas
  • jazztel tiene cosas buenas

    bueno pues ahi va mi reflexion, hace tiempo que confie en jazztel, como todos tien cosas buenas y otras no tanto, las cosas malas o incidencias ya las podemos leer en muchos post del foro asi que me centro en lo bueno que tambien existe...debido a mi numero no me pueden ofrecer jazztelia tv hace ya un año y medio que voy detras, pues bien por cosas inexplicables, rango de numero fenomenos paranormales no pueden, toda mi barriada tiene acceso menos yo, he pedido infinidad de numeros de mis vecinos pues vivo en un edificio de 15 plantas y todos tienes acceso a jazztelia a traves de la pagina web de consulta...todos menos yo, osea mi numero...

    harto de esta situacion hable con una teleoperadora muy amable que verifico lo que yo le decia, incluso me dijo que si me daba de alta con linea nueva tenia acceso a jazztelia pero no entendia por que mi numero actual no estaba en la base de datos para poderlo suministrar...yo ne nege a cambiar de numero, asi que me ofertaron un 20 por ciento de descuento en la cuota de adsl 3 megas...

    pasaron 3 meses y solicite informacion otra vez...nada todo sigue igual...cual es mi sorpresa cuando la teleoperadora (otra en este caso) consulta y me ofrece adsl hasta 20 megas 7 reales en mi zona con 20 por ciento de descuento en la cuota por un año, bono de 90 minutos de movil durante 3 meses y un router gratis envio incluido...por supuesto ACEPTE

    CONCLUSION

    jazztel valora a sus clientes y reconoce sus deficiencias a la hora de NO poder ofrecer un servicio, se sustituye por suculentas ofertas...creo que jazztel ha madurado como ISP y en el trato a sus abonados, ante todo a su plataforma argentina pues las dos operadora era de alli, una vez mas gracias jazztel

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    • Blasfemos, como os oigan decir esas cosas os van a tachar de…

      Blasfemos, como os oigan decir esas cosas os van a tachar de vete a saber que...

      Yo también he tenido casi nada de problemas y los que he tenido gratamente satisfechos.

    • Yo he notado un cambio grande tambien en jazztel tanto en el…

      Yo he notado un cambio grande tambien en jazztel tanto en el trato como en la manera de trabajar,ahora me da una confianza que antes la verdad no tenia,parece que se han puesto la pilas,y tambien hay que saber decir las cosas buenas cuando algo funciona,no solo criticar cuando todo era un cacao y estaban colapsaos y un poco desorientados,me acuerdo cuando empezo lo de los 20 megas.En fin supongo que poca gente se acuerda de postear cuando las cosas van bien.

      Saludos.

      • Yo he tenido pocos problemas en jazztel y esos pocos, en 24…

        Yo he tenido pocos problemas en jazztel y esos pocos, en 24 horas o menos solucionados,esta claro que intentan conseguir "mimar al cliente" para que se quede con ellos, tampoco hay muchas alternativas .

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          Pues yo he tenido problemas en los momentos claves, de cambio…

          Pues yo he tenido problemas en los momentos claves, de cambio de isp y sino es porque me conozco un poco el percal los hubiera mandado a ...

          Hoy estoy muy contento, pero su servicio técnico deja mucho que desear como el resto de los isp.