BocaDePez
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Hola Buenos Días, :)
Me gustaría saber si para pasarse de Jazztel a Telefónica, el DUO, hay que enviar un burofax o por el contrario, Telefónica se encarga de todo :-/ .
Gracias y un saludo ;)
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ADSL
De Jazztel a Telefónica
No estaría de más que enviases el fax, o al menos, llamases al 1565.
BocaDePez
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si tienes el fijo con jazztel, telefónica se encarga de todo. no obstante, nunca esta de más que mandes un fax para confirmarlo DESPUÉS y repito DESPUÉS de tener TODO funcionando con telefónica
si no es mucho preguntar, ¿que problemas tienes con jazztel? telefónica cobra hasta por poner el número en la pantalla...
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BocaDePez
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ahh, si el fijo lo tienes con telefónica, la misma telefónica tramitará la baja técnica (desconexión física), pero la baja administrativa has de tramitarla tu o de lo contrario seguirán cobrandote
BocaDePez
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En este caso la pregunta si ha venido a cuento, gracias a su respuesta se pilla a un comercial, en plan troll.
BocaDePez
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Hola que tal, :)
Resulta que mi mujer trabaja en Telefónica, y le sale gratis ;) .
El teléfono fijo se migro a JAZZTEL, y tengo los 20 MEGAS más Tarifa Plana de Fijos .
Entonces, es recomendable enviar burofax? :-/
Si es así, a qué dirección tengo que hacerlo, sabéis alguna plantilla para fijarme en ella?
Gracias :)
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En principio, debes solicitar, antes que nada, la portabilidad a Telefónica. Sino, podrías perder tu número de teléfono.
Una vez hecho esto debes solicitar la baja a Jazztel, llamando al 1565 o enviando el burofax de baja: tienes un tuto aquí Modelo de fax y burofax de baja ( II )
Llama al 1565 y asegúrate que el teléfono que aparece ahí y la dirección para enviarlo es la correcta ya que aún hay informaciones contradictorias con respecto a eso.
Saludos
BocaDePez
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Mirate donde trabaja tu mujer, porque los empleados de Telefónica NO tienen linea gratis ni de lejos.
BocaDePez
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que mentirosillo que eres.
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BocaDePez
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o le hace falta un hervor. no creo que tenga tan poca informacion, para que lo tenga que preguntar en un foro
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¿ Y qué más dará ? :P
Preguntale a tu mujer que para eso trabaja en telefónica ¿No?
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BocaDePez
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es que se estan separando, juajuajua....
antes de pilla a un comercialito que a un cojo...
BocaDePez
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si, telefónica se encarga de sablearte todos los meses, no te preocupes por eso, que en eso son los mejores