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Jazztel son unos sinvergüenzas

BocaDePez
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Al darme de baja en Jazztel, reclamaban la devolución del router. No resido en el domicilio, por lo tanto, llamé para que enviarán el sobre de devolución a mi vecina. Jamás llegó nada. Pero estaba dispuesto a abonar el importe de 69,95 del router

Al cabo de dos meses, me cobraron 136€. Devolví el recibo y bloqueé el pago. Me llamaron reclamando el importe y alegando que el resto de la factura era de otro equipo (que por supuesto, jamás se informó que esto fuera así). Llegamos al acuerdo del pago del router y se zanjaba el asunto. Lo pagué con mi tarjeta por teléfono.

Pues bien, desde agosto me están llamando un buffet de abogados reclamando el pago restante y amezándome. Llamo a Jazztel y se desentienden del tema.

Desinforman, te engañan, te dan una palabra que luego no cumplen y, para colmo, la atención al cliente es pésima al estar localizada vete tú a saber dónde, con operadores que les da igual lo que les digas y que se cachondean de uno.

Recomiendo que jamás contratéis Jazztel. Pésimo servicio y peor atención.

I Reguera

BocaDePez
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Miedo me da cuando tenga que portar a otra compañía y Jazztel siga cobrando los recibos a pesar de estar en otra operadora, para darte de alta todo son facilidades, pero amigo mio para darte de baja ya es harina de otro costal

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BocaDePez
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Date de baja por burofax y a partir de ahí devuelve todos los recibos qu ete lleguen.

BocaDePez
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PAZZTEL de ..... caca.