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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Jazztel sólo sincroniza.

    Hola a todos.

    Nunca he conseguido navegar con Jazztel, el router sólo sincroniza pero los demás diagnósticos fallan. Tengo abierta una incidencia con Jazztel, que van cerrando sin haber arreglado y yo vuelvo a abrir. Argumentan que la incidencia está "escalada" a telefónica, que dicen que les dice que lo soluciona pero que no hace nada.

    Yo estoy harto de que me tomen el pelo, sean unos o otros y quisiera saber si esto le ha pasado a alguien más y si lo solucionó. Tardaron 19 días en que el router sincronizara (con más de 20 no pueden cobrar el primer mes...) pero de ahí no han pasado.

    Por cierto, ¿Alguien sabe si este problema es de telefónica o jazztel?

    Saludos a todos.

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    • Cerrado

      Creo que la publicidad decia 20 dias sin navegar... no sin…

      Creo que la publicidad decia 20 dias sin navegar... no sin sincronizar el router...

      Sincronizas con Jazztel o con tu antiguo proveedor de ADSL??? a veces hay remoras que vienen y van... sobre todo si el cable del ADSL no esta enganchado al DSLAM de Jazztel.... es una posibilidad...