Jazztel, una compañía que estuvo a punto de quebrar, con la entrada de un nuevo socio y presidente: Leopolodo Fernandez Pujals, ha hecho reventar el mercado de las telecomunicaciónes, donde se suponía que ya había libre mercado desde hace un tiempo. Pues gracias a esta compañía hemos conseguido ver las velocidades del adsl que jamás habiamos pensado hasta hace 4 meses. ¿ que ofrece 4 o 6 megas y de momento no llega a esa velocidad? pues es normal, yo tenía telefonica a 512 y cuando hacía los test me daba 300, 270, etc... osea que como si con 4 megas me diera 2 y pico!! Es normal, se están actualizando y están intentando hacer las cosas bien y creo que se merece nuestro respeto y confianza, ya que gracias a ellos todos los usuarios, ya sean de ya.com, wanadoo o telefónica nos estamos beneficiando de estos precios.
Jazztel hace unos meses tuvo una abalancha de peticiones y se notó en retrasos de activación ( tb ayudados por telefónica, que por esto tiene que pagar varias multas a jazztel, por retrasos), mala atención al cliente, altas erroneas, etc... y amigos míos fueron claros ejemplos de ello.
Ahora mismo está clarisimo y quien diga lo contrario miente, que las cosas han cambiado, será que han contratado mas personal, o que las operadores controlan mas del tema, pero la atención al cliente es excelente, los envios en 10 días están, hay menos errores en altas y la asistencia tecnica es gratuita. no nos podemos quejar, estamos comprobando como por una vez, una compañia, piensa en los usuarios y se olvida un poco de robar a la gente.
¿por que telefonica no da las llamadas gratis a todos los clientes que tienen adsl? ¿solo se lo ofrece a los que se han cambiado de proveedor? esto es un robo, y la gente que tiene adsl de telefónica, debería denunciarlo. Osea, que si me quejo me regalan llamadas, sino, pues pago mas que otros. ¿COMO PUEDE SER ESTO?
Hagamos algo amigos, dejemos de alimentar al monopolio de Telefónica que tantos años nos ha estado engañando, y demos la confianza a una compañía que acaba de nacer y que está haciendo las cosas bien. Yo ya lo he hecho, he pasado todos los telefonos conocidos a jazztel y no tengo ninguna pega en ninguno, así que dentro de poco tendré: " MAS VELOCIDAD, MENOS PRECIO Y UNA ÚNICA FACTURA" ¿Quien mas puede ofrecer esto?
Bueno, pues por todo esto, ganas , trabajo, ahorro y confianza es por lo que me he pasado a jazztel y estoy contento, tranquilo y se que cuando saquen nuevas ofertas, me las pondrán a mi tambíen sin necesidad de estar llamando para quejarme.
Perdón por el "petardo", pero leo por ahí descalificaciones hacia jazzel y parece que la gente se queja de vici0.