Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
62 lecturas y 2 respuestas
  • [Editado 26/03/08 21:51]

    Jazztel - La odisea continua (solucionado)

    Me arrepiento, y tengo que fustigarme por aconsejar a mi hermano que contratara con Jazztel.
    Como os comenté, costó mucho que resolvieran la incidencia del cruce de llamadas pues ahora viene otra. Él se ha ido unos cuantos días de vacaciones y cuando ha vuelto ahora ya no le funcionada nada, ni ADSL, ni voz. He comprobado con un tester que antes del PTR no llega ningún voltaje.
    Ha pasado llamada de avería y vamos esperando, de momento ya ha pasado un día. A ver los majos de Jazztel si le van a solucionar esto o tendrá que volver a Telefónica.

    Por fin los de Telefónica han arreglado la línea exterior. Inicialmente le habían puesto 2MB en vez de 3MB, ha reclamado y ahora ya tiene los 3MB. No sé porqué le habían puesto 2MB de sincronización cuando realmente tenía un SNR correcto, aunque un poco peor de lo que estaba antes del incidente.
    Esta vez, tanto Jazztel como Telefónica se han portado bien y rápido.

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
    1