Este hilo lo he abierto tanmbien en otros foros fuera de bandaancha...
os cuento mi experiencia:
soy un jazzteliano desde hace unos 4 meses, vivo en zona revendida (cerdanyola del vallés/riu sec) y me siento "toreado" por jazztel.
Que quede claro, estoy contento con lo que tengo, telefono y adsl a 32,95 no esta nada mal pero no me gusta que tenga que aguantar las tonterias de jazztel.
Llevo un mes con sincronismo a 1024 y descarga a 512, como muchos otros usuarios, por mas que llame solo me dicen que van a poner los 4 megas este mes, sin embargo veo que en las capitales han pasado de 1 a 4 y ahora de 4 a 6 megas y cada dia hay mas gente alegrandose de este "regalo", sin embargo no tengo constancia de las centrales revendidas que pasen a 4 megas.
Me parece que jazztel con tal de tener su dinerito cada mes nos promete mucho y cumple muy poco, que centre toda su atencion sobre pocas centrales y todos los demas... que les den.
Es de impresentables dejar un cliente que paga como todos los demas en segundo plano y tambien lo es dar largas a los clientes que piden que se les actualize ALMENOS a los niveles MINIMOS establecidos por la comunidad europea. Hay potencial en jazztel pero poca seriedad, como usuario me siento maltratado y estafado, el servicio tecnico, mas que servicio tecnico parece un contestador automatico, no saben nada, no solucionan nada... enfin... se estarán divirtiendo? por que os aseguro que yo no!