Si estáis pensando en contratar con alguna operadora olvidaros de Jazztel. Por lo que estoy leyendo no soy la única.
Llevo reclamando hace un año el cobro indebido de una suscripción a canales que no he contratado. Los he dado de baja y al mes siguiente me los han vuelto a cobrar. Su única respuesta es que se trata de una compra compulsiva desde el mando del TV y a pesar de decirles que no lo hemos realizado siguen insistiendo en cobrar esos conceptos.
Me ofrecieron un móvil y a pesar de tener vencida la permanencia no han dudado en cobrar la penalización. Después de muchas reclamaciones decidí cambiar de compañía y es la mejor decisión que he tomado. Siguen reclamandome una deuda injusta y abusiva.
Así que mi consejo Jazztel no.