Vereis el dia 10 de marzo me doy de alta con jazztel (linea mas adsl 20 megas), actualmente solo tengo linea con movistar, el otro dia llamo a jazztel y me dicen que mi solicitud de alta esta parada desde el dia 10 y me dice el operador que me va a relanzar la solicitud, al dia siguiente llamo y me dice que hay un problema en mi alta y que esta a pasado a un servicio especializado y que se pondran en contacto conmigo a primera hora de la tarde, al final no me llamo nadie y hoy lunes he decidido llamar yo me atendio primero el operador tipico del 1565 pero luego me pasaron con supuestamente alguien de mas nivel el cual dijo que mi alta tenia retraso sin saber y me hizo una grabacion confirmando que yo queria ser de jazztel y que el departamento de altas agilizaria mi alta para intentar tenerla antes de una semana mi pregunta es que coño pasa y como me puedo informar???????.
Un saludo.