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56 lecturas y 13 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Jazztel no me genera el usuario!!! :D

    Tengo desde hace 3 semanas la portabilidad hecha, ningun problema en cuanto al cambio de linea, cumplieron con las fechas que me dijeron de portabilidad y tal... venia de wanadoo revendido

    Pero aun no me han generado el usuario y la contraseña, por lo que no me pueden mandar el router y no tengo ADSL

    Llevo llamando desde hace 3 semanas al SAT poniendo incidencias, mandando emails.... desde el SAT han pasado escritos a mano al departamento correspondiente pero aun ni me han contestado a nada (di me telefono, no me han llamado, emails no los han contestado y un lartgo etc...), lo unico que me queda es mandar un fax

    Y ya se que la generacion de claves es automatica y tal, pero que por un fallo no me la generaron y ahora tiene que ser manual... pero llevan 3 semanas para ello.. y yo llamando todos los dias perdiendo mi tiempo

    Alguien sabe que más puedo hacer? o donde me puedo quejar de esta situacion? ya que parece que los del SAT y el departamento 'X' pasan totalmente del tema

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