Hola a tod@s, soy nueva en este foro, y me he registrado para hacer llegar al mayor número de personas lo que son esta gente de Jazztel. Son unos estafadores y para que no puedan timar a nadie más. Ya que son una panda de ladrones.
Os voy a explicar mi caso bien detallado.
El día 16/06/2012 decidí darme de alta con Jazztel, nos cobraron los 60€ del alta mediante tarjeta de crédito donde nos indicaron que si por algún motivo ajeno a nosotros, no se podía dar el alta, nos devolvían los 60€ en un plazo de 24h a 48h en la misma tarjeta.
El 22/06 vino el técnico de telefónica, y nos dijo que la linea estaba saturada y que no nos podía dar el alta. Por lo que él tramitaría la devolución para que se nos devolvieran los 60€.
Tras varias llamadas a Jazztel, con número de incidencia, pasándonos de un departamento a otro, y mil y una excusas, seguimos sin tener los 60€ devueltos a fecha de hoy, 06/08/2012. Cosa que me parece muy indignante.
Y ya para colmo, el último día que hablé con cancelaciones, me comentó el chico que te daban 1€ por cada día de retraso que tuvieran en hacer la devolución. Vamos eso no se lo cree nadie! Si me las estoy viendo y deseando para conseguir MIS 60€, me van a devolver 1€ por cada día de retraso??!!
En fin, que no os dejéis engañar por esta panda de estafadores y ladrones. Que se apropian del dinero que no es suyo sin haberos prestado un servicio!!
Y llamando al 902946946 que por cada llamada te sangran la vida para poder "recuperar" un dinero que es tuyo.
Me gustaría saber, si hay alguien que se los han podido devolver. Y si alguien me puede ayudar en presentar este tema legalmente, para poder denunciarles.
NO OS DEJEIS ENGAÑAR!!
Muchas gracias!
