Hola saludos a todos.
Me di de alta en Junio, tenia dos meses promocionados (gratis) por comprar el Router de Jazbox.
El primer mes, me cobran la cuota de internet, reclamo y en 24 horas solucionado, no me devuelven el dinero y me dicen que los proximos dos meses son gratis.
A día de hoy en las facturas me sigue poniendo:
Pack ADSL + llamadas nacionales gratis: 30,95. Descuentos y promociones: -30,95. Total factura: 0,00 €.
Asi que, llevo 5 meses sin pagar un duro por la cuota de internet.
¿Que puedo hacer? Es un error de ellos, pero claro, temo que no se den cuenta en un año o más y luego me quieran hacer pagar 600 € del tirón.
Al ser un error de ellos, ¿puede que NO esté obligado a pagar esas facturas atrasadas?
Saludos y gracias por la ayuda.