Jazztel movil

Excusas se pueden poner todas las del mundo, pero si yo a un cliente al que le tengo que hacer un envío no le llega por una huelga de transporte y no le aviso con tiempo o busco una solución, la bronca que me prepara (y con razón) es de órdago. Es tan sencillo como que no tienen a nadie cuyo trabajo sea preocuparse de esas cosas, si pasan que se joda el cliente.

Pide portabilidad el día 19, en 24/48 horas (día 20 o 21) recibe la tarjeta y el mismo día 21 tiene la portabilidad hecha. Servicio puntual.

El servicio del operador no se limita a realizar la portabilidad, sino también en hacer llegar la SIM al cliente antes de que esta se haga.

y no son notificados a tiempo de dicha huelga.

Las huelgas hay que notificarlas con antelación.

Nos quejamos del servicio de los operadores de telecomunicaciones y luego justificamos sus cagadas (siempre que sea nuestro favorito, claro). Así mal vamos.

Si tú contratas con Jazztel, cualquier problema que surja es siempre culpa de Jazztel. Y luego ellos tendrán que tratar con la mensajería o con quien sea, pero eso al cliente le tiene que dar igual, no es su problema.

Vamos, que encima estás llamando inepto al que se queja. Llamarte fanboy es quedarse corto.

Según la ley el responsable en ese caso y quien tiene que devolver el dinero es la agencia de viajes, así que te has lucido con el ejemplo.

Hay gente que lo de los operadores se lo toma como si fueran equipos de fútbol, ellos tienen el suyo, que siempre es perfecto, nunca se equivoca y si pasa algo siempre es culpa de otros (de Telefónica, de la mensajería, o incluso tuya).
Eso si, si la queja es sobre otro operador aunque sea mucho menos fundada ese operador es lo peor del mundo.

Parece que hay gente a la que no le entra en la cabeza que quien tiene que solucionarte los problemas es siempre quien te cobra.