No se si se dan cuenta que un servicio bueno postventa, es lo que hace buena una Empresa. Jazztel, no sabe, no quiere y no puede.
En mi caso un simple cambio de router, por estropearse el inicial, lleva pendiente CUARENTA Y DOS DIAS (de chiste) y
lo peor es que cuando llamas te dicen que no lo entienden, pasan avería urgente a logistica y que en esta semana llegará, por supuesto el lunes siguiente dicen lo mismo.
A pesar del papeleo que lleva, estoy pensando seriamente pasarme a la timo. Son más serios. Si yo se esto no me paso a JAZZTEL NI LOCO.
Evidentemente, o cambia pronto o ya será tarde. Hasta la
AI les va a denunciar.
Pido iniciativas conjuntas de todos los que estemos con incumplimientos de jazztel, para realizar acciones conjuntas.
Saludos y gracias