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66 lecturas y 12 respuestas
  • Cerrado

    Jazztel me deja sin poder recibir llamadas

    Pues asi estoy desde el dia 1, hoy he llamado y me han dicho que la portabilidad sera el viernes 8 (con 2 coj..) y que en la central ya han modificado y no pueden arreglarlo. Yo puedo hacer llamadas y se identifica correctamente como que es mi numero, pero si llamo no suena. Por lo demas el ADSL bien contrate 3M y llegan 2.8 aprox. estoy a 1 Km. de la central. Otra pega es que me ha tocado un Huawei, pero hasta el momento le he metido caña y no se cuelga, (crucemos los dedos)
    Salu2

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    • Cerrado

      [Editado 4/02/08 20:28]

      yo estuve 10 días sin poder recibir llamadas... para mal o…

      yo estuve 10 días sin poder recibir llamadas... para mal o para bien, seguí teniendo activa la linea de ONO, que va por otro cableado...

      saludos

    • Cerrado

      [Editado 4/02/08 19:54]

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      En lo del teléfono poco podemos hacer, excepto decirte que…

      En lo del teléfono poco podemos hacer, excepto decirte que llames para enterarte un poco de como están llevando el tema, pero si te han dado ya esa fecha me temo que poco más puedes hacer excepto esperar o escribir a los mails de atención al cliente y quejarte de esto.

      En cuanto a lo del adsl, si tienes el huawei, para evitar cuelgues, procura no conectarte vía wifi, ponle el último firm que verás en la página de Jazztel, y sobre todo NO lo toques, o tócalo lo menos posible ( me refiero a la configuración del router ), porque los valores de sincronización y snr son inestables en cada reinicio del router.

      Si quieres , pega tus datos y los vemos :)

      Saludos

      • Cerrado

        Pues ahi te pongo lo que me da el huawei, el otro dia…

        Pues ahi te pongo lo que me da el huawei, el otro dia descarque con la mula a unos 2M y pico durante casi 1 hora y no se colgo. No tengo el wifi activo pero algun dia lo tendre que habilitar para otro equipo.

        Mode: G.DMT
        Type: Interleave
        Status: No Defect
        Link Power State: L0

        Downstream Upstream
        SNR Margin (dB): 31.6 25.0
        Attenuation (dB): 30.5 16.5
        Output Power (dBm): 17.3 12.3
        Rate (Kbps): 3072 512
        K (number of bytes in DMT frame): 97 17
        R (number of check bytes in RS code word): 14 8
        S (RS code word size in DMT frame): 2 8
        D (interleaver depth): 64 2
        Delay (msec): 32 4

        Super Frames: 2140093 2140091
        Super Frame Errors: 0 0
        RS Words: 72763168 18190773
        RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

        HEC Errors: 0 0
        OCD Errors: 0 0
        LCD Errors: 0 0
        Total Cells: 263598789 0
        Data Cells: 46392310 0
        Bit Errors: 0 0

        Total ES: 0 0
        Total SES: 0 0
        Total UAS: 249 0

        • Cerrado

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          Tus datos son bastante aceptables: tienes un buen margen de…

          Tus datos son bastante aceptables: tienes un buen margen de snr, por si alguna ez cambias de modalida, aunque tu atenuación es algo alta, pero tienes margen suficiente de snr como para tener una sincronización acptable en otra modalidad superior.

          En cuanto al huawei, la verdad, conectado por cable ethernet va bastante bien, excepto que cada cambio que se haga, que requiera un reinicio del router lo trastorna un poquito: es un router, en comparación con el Comtrend, muy sensible a los cambios, al ruido, a cualquier cosa, prácticamente..me alegro que te vaya bien :)

          Suerte en el tema de la voz: si quieres, escribe a atencion al cliente arroba jazztel.com o jesus.carrillo arroba jazztel.com. A veces da resultado.

          Saludos

              • Cerrado

                Gracias Ari, me has alegrado el dia :-) . Siempre se aprende…

                Gracias Ari, me has alegrado el dia :-) . Siempre se aprende algo nuevo por los foros

            • Cerrado

              Me respondo a mi mismo ya que usando un buscador he…

              Me respondo a mi mismo ya que usando un buscador he encontrado la solucion y la pego aqui por si a alguien le imteresa:
              British Telecom establece los siguientes valores orientativos:

              - Atenuación máxima:

              Para 256 kbps: 64 dB.
              Para 512 kbps: 55 dB.
              De 1024 kbps en adelante: 41 dB.
              De 6144 kbps en adelante (6 megas): 30 dB.
              De 20480 kbps (20 megas): 20 dB.

              - Margen señal-ruido:

              6 dB o menos: Conexión inexistente o con graves deficiencias de estabilidad.
              Entre 7 y 10 dB: Es posible que aparezcan problemas dependiendo de otros factores.
              Entre 11 y 20 dB: Valor óptimo.
              21 o más dB: Valor excelente.

              Salu2

            • Cerrado

              [Editado 4/02/08 23:00]

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              Cuanto menos se toque, mucho mejor. Lo ideal es dejar lista…

              Cuanto menos se toque, mucho mejor. Lo ideal es dejar lista la configuración a tu gusto desde el primer día: tabla de nat, configuración lan/wan, wireless..etc, y luego, una vez hecho esto ,reiniciar por última vez para recuperar los valores normales de sincronización y a partir de ahí no tocar nada más.

              Saludos

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      si sincronizas en gdmt alcanzaras los 3 megas sin problemas y…

      si sincronizas en gdmt alcanzaras los 3 megas sin problemas y la subida tb te mejorara