ADSL

Jazztel me baja la velocidad......pero no el precio

BocaDePez 8 septiembre 2010 20:43

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Me pasé a Jazztel (hasta 20 Mb) a primeros de junio, todo bien, me llegaban 6,9 Mb de bajada y 750 kb (creo que se escribe así). Justito pero suficiente para mi. Haciendo el test de velocidad de vez en cuando siempre me daba eso mismo, más o menos. A primeros de septiembre (la bajada es desde primeros de este mes) hago el test, y ¡¡sorpresa!!, solo bajan 4,9 Kb, vuelvo a hacer el test de dia, de tarde, de noche, y siempre 4,9, al dia siguiente y al siguiente, y todo sigue igual, 4,9Kb.

No se que ha podido pasar. Estuve de vacaciones un mes sin usar internet en casa. Me huele que al utilizar el ADSL poco, ellos por su cuenta, ¿Han pensado que con 4,9 Kb ya me sobra?¿Que se ahorran ADSL, para que no se obture el canuto?¿Que tengo que llamar a averias?, no se , no se.

Si alguien sabe algo al respecto por favor que me lo diga.

Un saludo

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Ari 8 septiembre 2010 20:50

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Prueba esta descarga (link roto) y mira a cuanto te baja

¿Has probado desde el ptr?

Saludos

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BocaDePez 9 septiembre 2010 09:37

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:P A mi me baja con 2,3 Mb y empieza con 4 !!!!!!!!!!

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Ari 9 septiembre 2010 10:57

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En mi viejo portátil (o joven según se mire: se come aún al resto con patatas :D ) empieza a 13 Mb: es una pasada, pero muy poco real, claro. Pero es un subidón ver empezar una descarga así :)

BocaDePez 8 septiembre 2010 21:13

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Hola Ari, gracias por tu ayuda.

La descarga del link me baja a 605 KB/seg.

¿Eso que quiere decir?

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BocaDePez 9 septiembre 2010 08:55

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Que minimo tienes 4 megas y medio.

Ari 9 septiembre 2010 11:01

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No está mal para alguien que tiene 6,9 Mbps :) Desde luego, no son los 4,9 kb que tenías antes.

A veces los test de velocidad te pueden jugar una mala pasada, así que siempre es mejor contrastar el resultado de un test con una descarga directa por si acaso.

De hecho, creo que Jazztel aún hace que se hagan pruebas de descarga directa desde el ftp de rediris.

Resumiendo: parece que al menos en descarga directa tu línea va bien.

Saludos

BocaDePez 12 septiembre 2010 14:02

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A ver, a ver, haciendo los test desde el medidor de velocidad de Bandaancha y Speedtest, siempre (durante los tres meses que estoy en Jazztel), me ha dado una bajada de 6,9 megas, cuando he hecho dichos test, uno cada semana aproximadamente. Llega septiembre y en esos mismos medidores de velocidad me dan un dia y otro 4,9 Mg. Me huele que aquí algo falla, yo no he tocado nada, y creo, que si lo han hecho desde Jazztel. Mañana voy a llamar, a ver que me dicen.

Gracias Ari por tu paciencia.

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BocaDePez 12 septiembre 2010 15:23

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Es imposible que lo hagan aposta. Más que nada porque es una velocidad más bien aleatoria, que no encaja con ningún perfil. Y si cambiasen la velocidad fijando un SNR, tendrías que tener uno superior a 9dB, y ése no es el caso, ¿verdad?

Si pudieras poner las estadísticas de la línea que da el router, estaría bien para poder tener una mejor idea del asunto.

javierrami 13 septiembre 2010 12:14

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Me pasa exactamente lo mismo, la velocidad a la que sincroniza el router según el portal de autogestion.

Información	Resultado
Velocidad de bajada	5395 Kbps
Velocidad de subida	506 Kbps
Atenuación	30.5 dB
Margen de ruido	21.4 dB

Tengo el perfil normal (optimo) y a veces me ha sido imposible conseguir una navegación correcta. Antes me llegaban 16 Mb con el anexo M configurado. El firmware que uso es el original de jazztel.

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BocaDePez 13 septiembre 2010 12:35

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¿Has probado a conectar en el PTR?

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javierrami 13 septiembre 2010 12:40

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No lo he probado, pero si hace dos días me iba bien y de la noche a la mañana me va mal, no creo que sea problema del ptr.

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BocaDePez 13 septiembre 2010 13:30

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BocaDePez 13 septiembre 2010 14:05

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BocaDePez 14 septiembre 2010 14:50

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Pk2 13 septiembre 2010 14:30

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BocaDePez 13 septiembre 2010 14:33

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BocaDePez 23 septiembre 2010 07:32

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Hola, a mi tambien me passa exactamente igual, me paso de los 9,8 Mb de bajada a los 4,5 Mb de un dia para otro. Llame a Jazztel, y me lo solucionaron durante 10 min.

De momento sigo con los 4,5 Mb.

BocaDePez 30 septiembre 2010 11:46

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Me uno al club, durante cinco años sincronizando a 14Mb (con Anexo M 12Mb y 1,7Mb) y desde primeros de septiembre 6Mb de bajada 939Kb de subida. Espero no tener que cambiar de compañía.

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javierrami 30 septiembre 2010 11:47

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¿De que zona eres? ¿De madrid?

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BocaDePez 1 octubre 2010 10:57

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javierrami 22 octubre 2010 12:03

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BocaDePez 15 septiembre 2010 12:42

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Bueno, yo por mi parte cierro este hilo.

Soy el que lo empezó. De repente esto se ha empezado a desvirtuar. Ha entrado no se quien, y no se quien más, y no se sabe las contestaciones para quien son.

Solo decir que he llamado a Jazztel y a grosso modo la contestación ha sido ¡¡Es lo que hay, lo tomas o lo dejas!!.

Au revoir

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Ari 15 septiembre 2010 12:54

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Por lo que comentas que tienes en descarga directa del link que te dejé parece que al menos desde ese servidor no tienes muchos problemas para descargar a lo que te corresponde.

Por mucho que hayan mejorado los test de velocidad, lo cierto es que me fío más de ese parámetro para medir el rendimiento de la línea. Sobre todo si alcanzas lo que línea dice con una sola descarga cosa que otros usuarios solo pueden conseguir con varias descargas simultaneas :)

Por lo demás, en mi opinión creo que el tema no se ha desvirtuado. Solo algunos usuarios han comentado sus propias experiencias con la intención de ayudarte. Otra cosa es que esas opiniones, normales en un foro, no te hayan servido de ayuda lo cual seguro que sus autores lamentarán :)

Saludos y mucha suerte ;)

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BocaDePez 19 septiembre 2010 20:29

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(Perdon , un inciso)

A ver, es que no se si me expliqué bien. Durante tres meses los tes de velocidad me dan 6,9 de bajada todos los dias a todas las horas. Empieza septiembre y los mismos test en las mismas webs, me dan 4,9 todos los dias y a todas las horas. Algo falla, independientemente del test en descarga directa o conectar al PTR, y de que los test de velocidad de las webs no son muy fiables. ¿Si siempre a dado 6,9 y ahora siempre 4,9?. Me han bajado la velocidad 2 Mb.

BocaDePez 30 septiembre 2010 12:36

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Bufff, viendo este post no se si he hecho bien en cambiarme a Jazztel, por lo que leo en este post teneis contratados 20Mb y en el mejor de los casos os baja 6,9, y en otros caso 4Mb y estais conformes?, a mi me aseguraron al contratarla hace 3 dias que a mi me llegaría como minimo 14Mb ya que estoy a menos de 1km de la centralita, porque para que me bajen solo 6,9Mb me quedo como estoy que me baja esa velocidad. Desde luego como me bajen solo 6 o 7Mb me doy de baja al dia siguiente _(suerte que tengo 75 dias de prueba).

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Filiprino 30 septiembre 2010 12:42

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¿Y se puede saber qué haces navegando con una IP de Jazztel?

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BocaDePez 30 septiembre 2010 13:01

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Y que tiene que ver que ahora navega con una IP de Jazztel???, no estoy en mi casa que es donde he contratado Jazztel

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Filiprino 30 septiembre 2010 13:49

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¿Así que donde trabajas utilizan Jazztel? Interesante.

Respondiendo a tu pregunta, la velocidad que obtengas dependerá de tu par de cobre. Si tu velocidad de descarga es de unos 7 megabits, con Jazztel probablemente sea la misma. De todas formas encontraría una tontería que te pirases de Jazztel teniendo en cuenta que te saldría más barato quedarte y aprovechar la oferta que largarte de nuevo.

Además, con Jazztel también ganarías la posibilidad de fastpath, anexo m y que sus modalidades de 6 y 20 megas tienen 1 mega de subida como mínimo.

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BocaDePez 30 septiembre 2010 16:34

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Ari 30 septiembre 2010 15:41

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Te hubiera bastado con mirar el tipo de ip que está usando para saber, al menos, que estaba usando una conexión de empresa y no una conexión doméstica :)

A veces pecamos en exceso de desconfianza (aunque yo me reconozco militante del genero pardillo y sin remedio :P ) y eso no siempre es bueno, ni nos beneficia como foro ;)

Saludos

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Filiprino 1 octubre 2010 19:11

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Bueno, la IP que usa es estática y la red es "IP addresses for JazztelBone Clients", claramente diferente a las normales. Lo que no sé es si la gente que pide una estática también están en el mismo saco.

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Ari 1 octubre 2010 19:34

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BocaDePez 30 septiembre 2010 13:19

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a mi me hicieron un test de satisfacción y me daba un 1 % de lo que tengo contratado. Que creeis que debo hacer...???

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Ari 30 septiembre 2010 15:38

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Uhmmm ¿a qué clase de test te refieres? :-/

Saludos

BocaDePez 17 abril 2011 21:10

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meteles caña,que son mu listos,se aprovechan de los tontos

BocaDePez 2 enero 2012 07:35

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A mi ha bajado la velocidad, tenia una media de 10Mg y ahora voy a 7Mg, llamo al servicio Técnico, y me dan larga diciendo que es un problema de mis instalaciones, les rebato esto pq tengo un amigo en la zona que también le rebajan la velocidad en el mismo ratio,la y entoces le echan la culpa a la "Plataforma",

el caso que mi viejo vive en el piso de abajo mio y tiene otra compañia, y el negocia a 10Mg. Que estafa, Jazztel hace negocio a costa de sus viejos clientes mis 3mg que me faltan, seguro lo reparten en nuevas altas de ADSL DE MI ZONA GRRRR

BocaDePez 3 abril 2012 20:48

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A mi m ha ocurrido lo mismo pero me baja de unos 15MG que tengo (contratados 20MG) a 1MG con mucha suerte, y siempre me dicen que si testeos con el PTR e historias y que si la culpa es de mi cableado interno. Cuando por arte de magia vuelvo a tener restablecidos mis 15MG y ahora otra vez a inicio de este mes me han vuelto a bajar a 1MG

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Ari 3 abril 2012 21:57

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Si tienes problemas, te recomiendo que abras un nuevo tema ;) . Este tiene ya un par de años, y los reflotes de temas tan antiguos (reiterados en este caso) no están permitidos :)

Saludos y cierro por reflote