Jazztel en Leon

Me he quejado, porque obviamente tengo menos velocidad que una ADSL Rural, y mi vecino sincroniza a 3 megas, que es lo que tiene contratado. Jazztel me dice que garantiza que se sincroniza al menos al 30% de la velocidad contratada (no lo he leído por ninguna parte, puesto que me han mandado mal el contrato y todavía no ha llegado el nuevo), y que aunque en esa captura no llegue, a veces sincroniza a 400, por encima del 30%. Por tanto no me abren ninguna incidencia, porque tengo contratado HASTA 1 mega (ojo, estoy con cobertura propia en el centro de la ciudad y ellos me venden hasta los 20 megas sin problema). Tengo además el mantenimiento de línea con ellos, y tampoco quieren mirar si quiera si existe algún problema.

LA solución aportada que me dan es... si quieren me desactivan la ADSL, es decir, ninguna solución.

Por tanto, paso de perder otros 20 días sin internet en otra portabilidad, que es lo que he tardado en irme a jazztel. Llamé a Ono y en 3 días me lo dejan funcionando. Todavía no lo he probado aquí todavía, pero lo tuve en casa de mis padres y me fue bien. A ver si hay suerte.

El PTR es nuevo, la línea la di de alta hace 20 días, y le dije expresamente al de Telefónica (Avanzit), quiero que me cambies el PTR y me pongas uno nuevo porque he tenido problemas con la línea en otros sitios por tener un PCR o falsos PCR camuflados, y me lo puso, delante mio.

El microfiltro no es, porque esa medición es conectando DIRECTAMENTE el router al PTR nuevo sin nada más enchufado, ya sabes, al levantar la tapita se desactivan el resto de enchufes. Pero vamos, si fuera por el ruido, no debería de sincronizar a menos velocidad la subida que la bajada en general?. Es decir, no es normal que tenga más velocidad de subida que de bajada.

Los datos varían desde sincronizar a 180 hasta 512 que he llegado, y que han tomado de referencia los de jazztel para ver que superan los 30% que garantizan. Sin embargo me abrieron una incidencia cuando estaba a 280, sin embargo, subió cuando me llamaron para cerrarmela.

Esto es otra captura que saque hace unos días:

imageshack.com/i/eqpantallazofw8p

De hecho hay veces que en la velocidad máxima que dice el router que sería capaz de pillar es 800kbits de subida y 300kbits de bajada. Increible. y claro, queda en los 300kbits de bajada y en los 500 de subida. Aún siendo el PTR mal instalado..., ¿no debería hacerse cargo el que mantiene mi línea? en este caso Jazztel, que es a quien pago el mantenimiento y que pasa de abrirme una incidencia. Según ellos, aseguran el 30% de sincronización, y de esa sincronización, el 20% de velocidad. Es decir, 300 kbits de sincronización, y velocidad de navegar, 60kbits, es decir, como un modem. Me lo han dicho dos teleoperadores, porque te juro que me parecía a chiste. Pero ojo, estoy en la propia red de Jazztel, con adsl2+