Buenos dias !
Llevo casi un mes con Jazztel y la verdad que al principio todo bien, contratamos jazztelia y nos ha ido fenomenal.
Conexion Rapida ( aunque estoy pagando 20 megas solo me ha esta llegando 6)
Lo que mas me interezaba es q Jazztelia vaya bien y hasta ayer lo hacia, sin congelamientos, sin cortes todo perfecto.
Pero ayer en cuanto encendi el decodificador fue todo fatal. se congela todo el tuiempo es imposible ver la tv.
Mire el router y la velocidad ha bajado de 6 a 4 o menos.
He llamado a Soporte tecnico, me han hecho encender, resetear y nada.
Me ha dicho q a lo mejor es temporal? ( cuanto tiempo ? )
Y que si no sube la velocidad sinifica q tecnicamente no puedo usar jazztelia.. Pero si me ha ido 10 mes perfecto ..
como es posible?
A alguien le a pasado esto?
Muchas gracias