Son unos auténticos estafadores. No tienen otro nombre.
Dispongo de un móden USB de internet móvil, que según contrato; me debía permitir durante 500 Megas de tarifa plana mensual, navegar a una velocidad superior a 200 Kbps, pero la realidad es que no llega ni a 1,00 kbps: me explico conectas si hay ese día cobertura, te dá 0,4 kbps de velocidad de subida, y 0,00 kbps de velocidad de bajada, se corta, no puedes arrancar, vuelves a empezar... etc.etc.
Llamo al teléfono de incidencias el pasado domingo, me atienden muy amablemente, y claro se disculpan ... la red no es de ellos, es de Orange, quien sabe donde está el fallo, será el portátil, cómprese otro portátil para verificar si es el móden o el ordenador... pero automáticamente milagro! aumenta la velocidad a 16,00 kbps, de vértigo!
Ayer volvió a descender por debajo de 1 kbps con lo que no se puede ni actualizar el antivirus ni siquiera abrir el correo...
Y hoy yá la sorpresa mayúscula, mensaje :"has consumido tu tarifa plana de 500 Megas, hasta el día 14 que empieza el nuevo ciclo de facturación tu velocidad se reduce a 64 kbps"" ¿cuándo me han dado ustedes 64 kbps de velocidad? respuesta NUNCA! consulto las propias estadísticas del móden y éstas dicen, está grabado: que en éste periodo llevo un consumo de subidas+bajadas 156 Megas... con lo cual todavía debería disponer de 344 Megas a máxima velocidad...
Además estafadores...y burlándose del usuario... ¿cuando me han dado ustedes una velocidad de internet móvil de 64 kbps? : NUNCA!