Soy usuario de jazztel. Tuve problemas durante unos meses por incompetencia de ellos y miles de equívocos, hasta por fin, llegar a una persona muy amable, competente que me resolvió el problema. Ahora me han ofrecido una oferta mejor de otra compañía y me cambio.
Mi sorpresa ha sido que me llamaron dos veces para convencerme de no cambiarme y un operador o dos (no sé si es el mismo), me ha insultado llamándome miserable y que no sería bien recibido nunca más. Jazztel tiene un problema grave con más de un empleado. Lamentable el trato al cliente. No saben que lo más importante es la satifacciòn del cliente.