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135 lecturas y 10 respuestas
  • jazztel indirecto sin comentarios

    Hola buenas. Hace casi 2 semana contrate jazzztel indirecto 10 mb con móviles. Cuando me llego el paquete de router me ponía 1 mb ellos me dieron largas que era porque me faltaba los móviles y todo eso. Puse un post en este foro y me llamado y me dijeron k si que podía 10 mb que se pondría solo cuando estuviese activo los móviles. Esta noche se hace activo los móviles espero todo el dia llamo otra vez a 1565 y a resulta que solo me llaga 1mb como máximo. Todo lo que hablado con ellos no vale que solo me llega un 1mb cuando en el router y los técnico me dijeron k puede casi 7 mb. Ósea por favor no contratéis mas Jazztel es la peor empresa de telecomunicaciones que hay en España por vender hace lo que sea. Pego esta pagina la información de router si alguien me lo puede mirar pd. Ya he pasado mensaje a técnico de Jazztel administrativo y usuario y todo. No habido contestación. Y no me digáis que eso es cosa de telefónica que telefónica no tiene que ver nada en esto son ellos que por vende hace lo que sea

    nnection Status
    Help
    DSL synchronization status Up
    DSL up time 123:54:10

    Line Status
    Help
    Upstream max rate (kbit/s) 1080
    Downstream max rate (kbit/s) 6688
    Upstream line rate (kbit/s) 320
    Downstream line rate (kbit/s) 1024
    Line standard G.dmt
    Channel type
    Interleaved
    Upstream SNR (dB) 27
    Downstream SNR (dB) 36.5
    Upstream line attenuation (dB) 25
    Downstream line attenuation (dB) 38.5
    Upstream output power (dBmV) 11.5
    Downstream output power (dBmV) 16
    Upstream CRC 0
    Downstream CRC 1
    Upstream FEC 21
    Downstream FEC 158

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      • BocaDePez BocaDePez
        6

        a mi me ofrecieron 10mb, pero cuando llego el router ponía un…

        a mi me ofrecieron 10mb, pero cuando llego el router ponía un 1mb indirecto max veloc. y ahora jazztel me dice que no puede ofrecerme mas, entonces lo que quiero saber si con esta infomarcion puedo pedir mas o no.

    • aqui el que cobra es jazztel y es jazztel que tiene que hacer…

      aqui el que cobra es jazztel y es jazztel que tiene que hacer las cosas. o cuando vas a comprar al carrefour una cosa samsung quien es resposable samsung o carrefour que te hace la factura, son ellos que tiene que manda un tecnico o lo que sea para soluciona las cosas o sino que no me fuera ofrecido 10 mb porque ami me ofrecieron 10mb linea de movil y+telefono. no 1mb eso fue despues de que el comerciante me ofreciera 10mb+linea+telefono.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Jazztel es el que le tiene que pedir a Telefónica la revisión…

        Jazztel es el que le tiene que pedir a Telefónica la revisión de ese enlace, si eso estoy de acuerdo contigo. Pero Telefónica les va a torear, y bien.

        Te mando un saco de tila, porque te va a hacer falta hasta que se resuelva el problema.

    • BocaDePez BocaDePez
      12

      ¿Por qué no te vamos a decir que es tema de Telefónica,…

      ¿Por qué no te vamos a decir que es tema de Telefónica, cuando ella te presta el servicio de acceso físico y es ella quien le informa al resto de proveedores la capacidad de esa línea, engañandoles?