¿Jazztel hace scoring por dirección?

Buenas, me está pasando algo curioso con Jazztel y es que consulto la cobertura de Fibra en una dirección y la web me devuelve como resultado que no hay cobertura, ni de fibra ni ADSL. Si pruebo con el resto de vecinos del edificio les da cobertura positiva.

Lo gracioso es que los anteriores inquilinos de la casa (malos pagadores) tenían la fibra de Jazztel instalada. Si hago búsqueda de cobertura con Orange o Másmovil si que me da cobertura de fibra, además que se ve de lejos la caja de fibra de Jazztel en la fachada.

¿Puede Jazztel estar haciendo scoring por dirección del domicilio? Es lo único que se me ocurre.

Saludos.