Móvil

JAZZTEL ESTAFADORES

BocaDePez 1 diciembre 2012 14:47

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¡ADVERTENCIA A USUARIOS!jazztel me cobra las llamadas a los numeros 900 y me lo descuenta de mis minutos del movil siendo esas llamadas gratuitas por ley llamo al centro de atencion al cliente de jazztel y dicen que es correcto el cobro y que no me piensan devolver nada por que segun ellos no hay nada erroneo cobrado con lo que ya llevo 300 quejas y reclamaciones y pienso llegar a las 1000 hasta que se reconozca la estafa de jazztel y me devuelvan hasta el ultimo centimo cobrado injustamente.soy el chico de gijon.

BocaDePez 1 diciembre 2012 14:53

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pues a mi no me cobran las llamadas a 900..

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BocaDePez 1 diciembre 2012 16:39

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Creo que lo que quiere decir es que los minutos que habla a números 900 se los descuentan de los minutos gratis. Tampoco sería nada raro después de saber que empiezan a descontarlos cuando el teléfono empieza a sonar descuenta ese tiempo aunque el teléfono de destino no descuelgue. En fijos hacen lo mismo.

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BocaDePez 3 diciembre 2012 10:19

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Será a tí,a mi no me quitan minutos si no descuelga a quien llamo y lo tengo más que comprobado,tanto a fijo como a móvil.

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BocaDePez 3 diciembre 2012 12:22

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En este mismo foro tienes bastantes post de gente que ha comprobado lo contrario, usa el buscador.

BocaDePez 1 diciembre 2012 19:10

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Usuariosteleco

Emad 1 diciembre 2012 21:09

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Descontar si, pero no te cobran. Seria ilegal. Seguro que hay algo raro...

BocaDePez 2 diciembre 2012 23:34

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Eso no es nada para lo que me ha hecho a mi MOVISTAR, me hace un contrato de internet, telefono fijo y TV por el imprte de 63.20 €, el primer mes a medias me cobró 46. los tresx siguientes 63.50 y a partír del 4º mes 71, 74 y a si sucesivamente, le devolví recibos y me cortaron el servicio, tras pagarle me cobraron otros 46 al mes siguiente, sigueiron 65 tres meses y ya han empezado con 74, lñe llamo y hago la queja y como si no llamara da igual,

Claron que como veras el importe es muy pequeño para llevarlos al Juzgado, pues solo con las tasas ya tienes para pagar unos meses y no te digo nada si lo pones en manos de un abogado, pues la oficina del consumidor ya le he hecho la queja y como si no la hubiera hecho la compañía se quedó con el dinero cobrado de más 7 € que además me mandaron una carta reconociendo el error.

Paciencia estamos en España donde la Justicia funciona según la posición social del denunciante o denunciado.

BocaDePez 3 diciembre 2012 17:20

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Eh vuelto a comprobar si me seguian cobrando las llamadas a los numeros 900 y si me las siguen cobrando y descontando de los minutos de mi movil.

BocaDePez 6 diciembre 2012 17:37

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porfin tengo una resolucion despues de 30000 quejas y reclamaciones y es que jazztel me da la razon y me devuelve el importe mal facturado.