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36 lecturas y 24 respuestas
  • Cerrado

    Jazztel está ganando la batalla

    Mirad si no lo que me ha ocurrido esta tarde.

    Me ha llamado una teleoperadora con acento sudamericano de Wanadoo y me ha preguntado si tenía ADSL. Le he dicho que sí y me ha preguntado que con quién....

    Cuando le he comentado que con Jazztel, me dice que
    "con llamadas nacionales y eso... no?" "Pues sí", le contesto.
    Su respuesta, entonces, ha sido que ya no me molestaba más y se ha despedido.

    Increible. Ni ha insistido. Ni un reproche por mi mala elección. Ni nada de nada. Ha desistido, sin paliativos. Tienen clara la consigna: no perdáis el tiempo con clientes de Jazztel. O no?

    Creo que nos vamos a divertir, y mucho. Yo esta tarde me lo he pasado en grande.

    Saludos desde Lleida.

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    • Cerrado

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      Tengo ADSL 512 sobre RDSI con Telefónica, desde hace más de 3…

      Tengo ADSL 512 sobre RDSI con Telefónica, desde hace más de 3 años. He pedido el Try&Buy de 4 Mb y solo me han podido dar 1 Mb (a pesar de que estoy a 1 km de la central) y me dicen que es porque mi linea (que es SU linea) no soporta mas.
      En otro sitio cercano si nos han podido configurar los 4 Mb del Try&Buy, pero los tests dan solo 2,3 Mb.
      Cuando llamé para quejarme a Telefónica me dijeron que solo garantizan un 10%.
      O sea, que no vayamos echando la culpa a Jazztel y a otros ISP de cosas que no son su responsabilidad.
      Yo de alguno probaría a pedir los 4 Mb con Telefonica a ver si ellos los pueden dar, antes de quejarse.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      ... no creo que sea por eso, podía haber pasado lo mismo con…

      ... no creo que sea por eso, podía haber pasado lo mismo con cualquier ADSL, Jazztel o cualquier otro.

    • Cerrado

      coincido en que mucha publicidad pero el servicio es penoso,…

      coincido en que mucha publicidad pero el servicio es penoso, el servicio tecnico no existe y por supuesto esto no tiene visos de solucionarse en breve. y llevamos 1 mes desde esta doblada HASTA 4 megas.

      lo curioso es que el ADSL 1 mega era 1 MEGA y no HASTA. lo que quiere decir que parece definitivo. y a eso lo llamo publicidad ENGAÑOSA

        • Cerrado

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          si llamas el 1565 te dicen que garantizan un 70-80% de los…

          si llamas el 1565 te dicen que garantizan un 70-80% de los 4Mbs.

          entonces si yo llego a 1Mbs, es el 25%, el 'Hasta' no me importa, te enganan con las palabras te totas formas.

          aqui nadie se queja porque no llega a los 4Mb, nos quejamos porque a veces ni tenemos 1Mbs.

          • Cerrado

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            algunos estais "puteados" pero macho, soys unos pokillos en…

            algunos estais "puteados" pero macho, soys unos pokillos en el foro, de millones contratados, y yo y mas gente k conzco, las descargas directas van a tope, yo no tengo kejas, es mas, es una pasada bajarse tanto porno a 400KBps~ xD

            • Cerrado

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              yo puedo decir que he tenido varios problemas con JAzztel…

              yo puedo decir que he tenido varios problemas con JAzztel pero al final, si el problema no era global la culpa la tenia mis equipos.
              Errores de configuración, spyware, o algún error que se soliciona inexplicablemente eliminando el usuario del equipo y volviendolo a crear.
              Ahora a 400 como un tiro.
              A todos los que tengan problemas con 4MB que dejen por un momento de culpar a Jazztel y revisen sus equipos.

            • Cerrado

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              Pues Dear Luke, you are funny. se supone que la gente tenga…

              Pues Dear Luke, you are funny.

              se supone que la gente tenga que trabajar con el adsl, y no se pueda dar de baja asi de facil.

              El engano esta' que cuando llamas para darte de alta te dicen otras cosas que cuando ya estas enganchado a el ilo.

              Esto es jugar sucio.

              Entonces estamos aqui avisando a otros usuarios, de lo que pasa, y de pensar bien antes de darse de alta con jazztel.

              lo que hacemos es un servicio a los usuarios (sharing knowledge), no es charlar por charlar, u a lo mejor porque no se tiene nada mejor de hacer........... y no vamos posteando por aqui para llenar el foro con nuestro nombre...... come hacen algunos....

              el concepto es claro espero.... aun que me espanol no sea bueno...

              • Cerrado

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                si usas internet para trabajar, no contrates una ADSL…

                si usas internet para trabajar, no contrates una ADSL destinada al mercado doméstico...

                yo lo tengo claro, si veo ofertas mejores me paso a ellas. Lo que pasa es que ... no existen.

                • Cerrado

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                  "Si usas internet para trabajar, no contrates una ADSL…

                  "Si usas internet para trabajar, no contrates una ADSL destinada al mercado doméstico..."

                  Yo matizaría esa afirmación, hay muchas circunstancias por las que una persona que trabaja con internet prefiere contratar una ADSL destinada al ámbito domestico y normalmente no es fruto del capricho.

                  • Cerrado

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                    si REALMENTE necesita la conexión para vivir... pues no se,…

                    si REALMENTE necesita la conexión para vivir... pues no se, yo opino que debería contratar otra cosa.

                    Yo lo que creo es que no puede exigir poder hacer un uso profesional (o sea, poder tener 100% de velocidad sin cortes nunca) de una conexión que no está destinada a este tipo de uso.... no?

                    • Cerrado

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                      Luke, te digo que si yo pudiera contratar en este momento el…

                      Luke, te digo que si yo pudiera contratar en este momento el +DSL de Jazztel lo haría: solo pensarlo se me cae la baba :-P. Es lo más cerca al 100% que conozco, pero te doy la razón en que si contrato un ADSL domestico no puedo ponerme a berrear( no lo hago nunca) por todo el foro porque no me den lo que sencillamente no me han prometido.
                      P.D.Me gusta mucho tu " nueva firma": didáctica a la par que vistosa :-D

                      • Cerrado

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                        Ari, si llamas a el 1565 para darte de alta te dicen que la…

                        Ari,

                        si llamas a el 1565 para darte de alta te dicen que la velocidad esta' garantizada por un 75-80% ( y especifican que si que puedes normalmente llegar a tener los 4Mb).

                        Nunca he tenido esta velocidad (max 1200 bs), entonces NO TE DAN LO QUE PROMETEN.

                        tan de sencillo, el resto no cuenta para lo que lo utilizas

                        Tendrian que poner HASTA 2MB porque ni alli llego..

                        Los 4MB es lo que sincroniza el router pero no significa que el grifo este abierto a los 4MB.

    • Cerrado

      Yo solo puedo decir que pase de Telefonica a Jazztel y estuve…

      Yo solo puedo decir que pase de Telefonica a Jazztel y estuve no mas de 1 mes...primero que de 1mb ni hablar 512 y despues para mi sorpresa en los test tanto de upseros como de telefonica y alguno mas que utilize, los modems a 56k andaban mas rapido que yo...he vuelto a telefonica, mas vale malo conocido. :-? :-?

    • Cerrado

      A mí me pasó igual que a tí hace ya un mesesito por ahí, pero…

      A mí me pasó igual que a tí hace ya un mesesito por ahí, pero la de Wanadoo que me llamó a mí me preguntó hasta cuánto les pgaba a Jazztel, pero a partir de ahí, desisten y nada se despiden amablemente...

    • Cerrado

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      Igual no te ha insistido porque habrá pensado: "Joder, porbre…

      Igual no te ha insistido porque habrá pensado:

      "Joder, porbre chaval, bastante tiene con aguantar a estos impresentables, para que ahora le ofrezca yo otros de la misma calaña!!

      jejeje

      • Cerrado

        [Editado 14/06/05 23:05]

        o igual no le ha contestado porque en ese momento le ha…

        o igual no le ha contestado porque en ese momento le ha venido a la cabeza que se le estaba quedando seco el arroz de la paella que estaba cocinando y ha pensado...joder! se va a quedar el arroz igual de seco que el cerebro de alguno

    • Cerrado

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      Me divertiré cuado llegue al 70% de la población para finales…

      Me divertiré cuado llegue al 70% de la población para finales del 2005 como aseguró ese Leopoldo.

      Y si son com 20 Mbis es que me troncho.

    • Cerrado

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      Igual gana la batalla pero ya veremos la guerra que es muy…

      Igual gana la batalla pero ya veremos la guerra que es muy larga ;-) . Igual tienes razón pero todo a su tiempo se verá, un saludo.

    • Cerrado

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      yo me la pasaria mejor si jazzel funcionase como dicen.…

      yo me la pasaria mejor si jazzel funcionase como dicen.

      descargo a 90kbs , de p*** pena.

      4Mbs es un sueno con jazzel