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82 lecturas y 20 respuestas
  • Cerrado

    Jazztel dice: "INCIDENCIA SOLUCIONADA"

    Buenas:
    hoy he llamado a jazztel porke a partir de las 9 de la noche la velocidad no pasaba (en los test, se sobreentiende) de los 300 y ya empiezo a estar un pokito hasta las narices. Se les da un margen de confianza pero ese margen ellos no me lo van a devolver en la factura, asi ke como minimo ke vean ke he levantado incidencias.

    bueno pos eso ke le digo lo de siempre, los test de velocidad una mierda. etc etc etc
    y le digo ke empiezo a estar cansado de la famosa incidencia general
    la telefonista me dice ke me pasa con el departamento de adsl (el tecnico se sobreentiende) porke la incidencia ya esta solucionada y deveria de funcionarme bien.

    el departamento tecnico estaba ocupado (para variar) y kedaron en llamarme al numero ke les di yo. vamos ke mañana me llamaran, pero no estaria de mas ke alguno llamarais a ver si os dicen lo mismo de ke la incidencia solucionada

    un saludo
    -DAVIZINHO-

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      ¿alguien ha conseguido que le pasen con los tecnicos de adsl…

      ¿alguien ha conseguido que le pasen con los tecnicos de adsl a partir de las 6 de la tarde? o es que tenemos que esperar a que se nos joda cuando a ellos les da la gana?
      digo...

    • Cerrado

      NAX: yo sinceramente no se ke puede ser pero cuando estoy…

      NAX:
      yo sinceramente no se ke puede ser pero cuando estoy viendo webs algunas no se me abren, le doy a actualizar y en ese momento si ke se ve. para postear un par de cosas he tenido ke actualizar dos veces. de risa vamos

      la incidencia la tengo abierta y estan pendientes de llamarme pero nada ke aki no llama nadie, a ver la semana ke viene ke pasa

      un saludo
      -DAVIZINHO-

      • Cerrado

        NAX: a ver las descargas directas no me van mal del todo…

        NAX:
        a ver las descargas directas no me van mal del todo (aunke la velocidad del emule no sube ni jarta vino pero bueno)

        sin embargo ahora mismo las paginas me van a pedales
        empiezo a pensar ke puede ser un problema de DNS´s CUALES ESTAIS USANDO VOSOTROS?????

        un saludo
        -DAVIZINHO-

    • Cerrado

      [Editado 8/06/04 00:17]

      Muchas veces cuando inician las descargas la velocidad no…

      Muchas veces cuando inician las descargas la velocidad no llega a ser estable hasta que pasan unos segundos.

      Los test mas o menos son "fiables" pero depende cuales duran 15 seg, etc.... lo mejor es hacer pruebas reales y descargar archivos gordos.

      Mayoritariamente solo veo resultados de paginas de test que pasa si me sale 2000 KB/s me funcionará mejor?
      Mas datos de verdad y menos test.

      Muchos direis que la velocidad depende del server, si esta muy saturado y es cierto por eso hize unas pruebas con unas cuantos archivos en el trabajo donde tienen adsl de telefonica de 2 megas y las velocidades llegaban a 200 KB/s en la mayoria.

      Durante la averia mi linea con Jazztel como mucho llegaba a 20 KB/s con las pruebas y el viernes parece que se soluciono y sin problema la mayoria llegaban a 80 KB/s aprox.

      Yo solo puse algunos links para ayudaros con las pruebas

      Aqui dejo el hilo con las descargas:

      http://www.bandaancha.st/foros.php?temid=245395

      • Cerrado

        No necesitas hacer los test ni las bajadas de archivos.…

        No necesitas hacer los test ni las bajadas de archivos.

        Simplemente notas esa bajada del adsl, yo lo noto

        y no debo ser un bicho raro, digo yo.

        Cuando ya llevas muchos años en internet estas cosas las

        notas, lo haces para probar si es cierto lo que piensas.

        Y lo repito tengo una conexion inestable durante todo el dia

        solo mejora por la noche y se combierte en estable

        saludos

        • Cerrado

          Lo dices por el tiempo en que tarda en cargar la web? Lo…

          Lo dices por el tiempo en que tarda en cargar la web?

          Lo acabo de probar aprovechando que no tenia mucha cosa que descargar y he cerrado diversas aplicaciones de descarga.

          http://download.microsoft.com/download/5/4/f/54f8bcf8-bb4d-4613-8ee7-db69d01735ed/xpsp1a_en_x86.exe

          http://ftp.caliu.info/pub/distribucions/knoppix/KNOPPIX_V3.4-2004-05-10-DE.iso 20 kB/s

          Estos dos archivos descargaban por encima de los 100 KB/s a las 00:25

          Ahora me vienen las dudas y seguramente mañana haga pruebas por la mañana a ver que tal salen.

          No defiendo a Jazztel pero creo que tampoco seria normal que siempre funcionara al maximo aunque ya me gustaria.

          Exactamente a que te refieres con inestable?

          Varia la latencia o la velocidad?

          • Cerrado

            El finde de semana, en pagina, cargar cosas y bajadas de…

            El finde de semana, en pagina, cargar cosas y bajadas de

            archivos directas, perfecto una media de 108 en la hora

            que fuera, pero me puse hoy y ya me carga las paginas mas

            lentas, te acostumbras muy rapido a lo bueno y cuando notas

            esa bajada en seguida, el correo que tengo normalmente

            unos 100 mail por dia, se lo que tarda ya que lo hago cada

            dia, lo mismo en mirar paginas y bajar cosas, ahora mismo

            me va perfecto, en bajar cosas hize la prueba, porque ya

            note un cambio en pagina, la cosa iva mas rapido y

            efectibamente la bajada fue de media 108.

            Tanto paginas y bajadas lo hago cada dia y durante un rato

            largo, eso lo noto y es inestable, a veces te va rapido y

            otras le cuesta mas, en teoria lo doy como bajada temporal

            del ADSL

            saludos

              • Cerrado

                BocaDePez BocaDePez
                6
                Fin de semana bien, lunes bien, lo q se lleva del martes bien…

                Fin de semana bien, lunes bien, lo q se lleva del martes bien tambien, no quiero defender a nadie ya que he sido el primero en tirar la piedra cuando va mal y los he llamado muchas veces, pero cuando va bien tambien lo reconozco.

                Saludos.

        • Cerrado

          nax: estoy totalmente de acuerdo con jordi yo noto ke el…

          nax:
          estoy totalmente de acuerdo con jordi
          yo noto ke el rendimiento ha bajado, cuando tienes unas cuantas ventanas del navegador abiertas y ves ke las paginas se cortan o ke el correo tarda mas de la cuenta en barjarse, pues ya te das cuenta, luego simplemente pasas el test para confirmar tus sospechas

          el tema del sat de jazztel es muy "raro raro" a mi la ultima vez ke llame la tia me dijo ke diera mi movil y ke me llamarian Y ME LLAMARON, el tio muy majo y muy atento me dijo ke iba a llamar a telefonica para ke hicieran pruebas de linea y ke luego me llamara. y asi lo hizo al rato me llamo y me dijo ke desde telefonica todo normal, ke lo achacaba todo a la incidencia general.
          ahora una semana despues, a ver ke pasa. confio en ke mañana me llamen y me cuenten

          un saludo
          -DAVIZINHO-

    • Cerrado

      a mi tampoco me sube de 300 prueba este test en españa:…

      a mi tampoco me sube de 300
      prueba este test en españa: http://www.upseros.net/testvelocidad/testvelocidad.php
      y este en usa supongo
      http://web100.rit.edu:7123/

      iwal la timo tambien toca los webos con el test o no se pero en espanix sale que jazztel y la timo no se conectan

    • Cerrado

      Joer en los madriles esta la cosa mal, todabia debe ser tu…

      Joer en los madriles esta la cosa mal, todabia debe ser tu

      zona, porque en mi zona Barcelona me funciona bien

      a ratos, mañana llamare haber que pasa, porque

      es muy raro raro raro

      saludos

      • Cerrado

        NAX JORDI aki a ratos tambien, ayer por la noche estaba…

        NAX JORDI
        aki a ratos tambien, ayer por la noche estaba bajando por la mula a 57 solo de un archivo y de un solo tio. y las webs tiraban de lujo
        el tema esta en las horas punta. a las 9 esto pega un bajon de la releche, y durante el resto del dia oscila, en velocidades altas pero oscila

        un saludo
        .DAVIZINHO.

    • Cerrado

      [Editado 7/06/04 22:26]

      A mi me han tenido a la espera para al final decirme la…

      A mi me han tenido a la espera para al final decirme la operadora que todos los agentes de adsl estaban ocupados. El servicio está hasta la 1 de la madrugada, creo que deberíamos empezar a llamar TODOS y en plan masivo a ver si nos hacen caso, a ver qué tal les sienta que les bloqueemos las líneas del call centre, ya que ellos tienen bloqueadas nuestras líneas de adsl. Es que ya me he cabreado de esperar al teléfono cuando llamo (sin tener en cuenta el precio del 902) para que siempre me digan que están ocupados todos... o acaso el departamento de adsl es solo un mito y en realidad no existe? Solamente lo siento por los agentes, que ellos no tienen la culpa.

      La velocidad lleva todo el día entre 300 y 400, una pena.