jazztel:cronica de un mal-servicio anunciado

Despues de notificar una y otra vez q el servicio jazztel 1 mb funciona mal, a saber:ping desmesurados,mala navegacion via web, saturacion de dns propios,etc , he conseguido hablar con alguien mas o menos competente q, tras explciarle todo de nuevo, ha consultado con su supervisor y me ha dicho, al cabo de un buen rato, q lo lamentan, pero q no van a cambiar nada ya q entienden q el servicio q prestan es correcto, pese a todo lo q les expongo.
Tenia confianza y pensaba q era algo transitorio pero mi gozo en un pozo, esto es lo q hay, asi de claro me lo han dicho...asi q bueno, como no estoy limitado a duracion de contrato minimo, me acabo de dar la baja, la cual me han aceptado , y me doy de alta en Auna, a ver si tengo mas suerte, vaya panorama q tenemos con los ISP, q paciencia madre...suerte chicos.