Jazztel aumenta sus conexiones a 50 y 300 megas simétricos - página 3

no le han subido a nadie.

Y por esas casualidades de la vida es justo en julio cuando Europa le quita la prohibición a Orange de hacer lo que quiera con velocidades y precios de fibra que no de cuota de línea. Pero Orange en su manía de engañar y tomar por tontos a sus clientes se inventa una publi vendiendonos lo del 1 de mayo.

Y al final nos hemos quedado con subida de 2 euros de cuota de línea por una subida en datos en el móvil que a mi no me sirve de nada porque apenas llego a un 1 giga y medio al mes.

El gobierno deberia tomar cartas en el asunto y no dejar campar a sus anchas a ciertas operadoras, y donde digo gobierno digo también autonómico o incluso Ayuntamientos. Ya se ha demostrado que las multas de 300.000 euros no sirven para nada.

A mí me han dicho eso también a través de Twitter.

Eso es exactamente lo que me han dicho a mi, excepto que yo no he llegado a hablar con el servicio técnico.

eso es mentira, es otra compañía y no tardaran en llamarte.

A mi me llamaron en Septiembre del año pasado diciendo también que eran de Jazztel y que me subían 15 € / mes. Me quedé con el número y llamé al 1565 donde me dijeron que todo eso era falso, tal y como se demostró en la siguiente factura. Luego, comentándolo en los foros, me dijeron que podrían ser de contratas que trabajan con varios operadores diferentes, cuyos comerciales puede que se lleven comisión por cada cambio de operador que gestionen.

La próxima subida les va a salir el tiro por la culata, por lo menos conmigo. En cuanto me manden cualquier info de la subida les pido la portabilidad sin dejar pasar ni uno solo de los 30 días que dan de plazo.

Nos están tomando el pelo. No creo que técnicamente sea tan difícil, y no entiendo de fibra casi nada. Además, el anuncio fue en marzo, ya vamos camino de dos meses esperando. Una hermana mía tiene Movistar y la pasaron de 50/5 a 50/50 en un plis plas.

Orange, solo quedate con el nombre de Orange que son los culpables de esta pirula, como las que suelen hacer siempre esta gente.

Estoy totalmente de acuerdo con lo que comentas, no me explico como es legal la "jugada". Algo de letra pequeña debe de haber. . . Pero vamos, más de lo mismo, vivimos en una sociedad que hacen de nosotros lo que les da la real gana. Sea dicho de paso que soy miembro de una asociación de consumidores que día a día me doy cuenta que para poco sirven. No sé que pasaría si no las hubiera.

Hola. En la ley no pone nada de que tengas un tiempo para portar. Ahí solo se indica que ellos tienen que avisar un mes antes del cambio, pero no he visto nada de que en ese mes te tengas que cambiar si no estás de acuerdo y tienes permanencia, así que como si te cambias a los 6 meses.

Donde viene eso? Solo a 556 clientes de fibra directa? Si eso no será ni una central de una ciudad pequeña.

Puedes pasarnos un tracert a algún server? 8.8.8.8 o lo que prefieras.

de donde eres? te han avisado previo sms de que los tenias? reiniciaste router?

Enhorabuena eres uno de los "elegidos". ¿Te han puesto lo de los 180 minutos y la subida del móvil en el área de clientes?

Hola, soy el de los 300 megas.
Tengo Jazztel 200 megas desde hace casi dos años.Esta mañana con un test de velocidad me he dado cuenta que me han aumentado a 300 megas.
No he llamado a Jazztel para protestar que me pongan los 300 ni nada.No he tenido que reiniciar el Router, tampoco me han enviado ningún SMS de aviso.
Tengo los 6 megas en el móvil desde finales del mes pasado.
Acabo de entrar en el área de cliente de Jazztel y aún tengo los 120 minutos de fijo a móvil. Pero no me importa porque tengo llamadas ilimitadas con el móvil.

Si, pero pon la denuncia contra Orange, o eso me han dicho a mi en una asociación de consumidores.

Puedes solicitar arbitraje pero no tiene por qué aceptarlo.

No puedes reclamar algo que no figura en un contrato y, en todo caso, no vayas a la OMIC que es un mero intermediario. Formula tu queja a usuariosteleco o a la CNMC.

182 De bajada y 31.92 de subida. Demencial.

Sin novedades por Almería

Ojalá sea antes..!!

Yo les he preguntado y querían mis datos para ver cómo estaba el aumento en mi línea, no le he pasado nada ya que supongo solo quieren marearnos.

La falsa subida de megas ha sido una excusa perfecta para justificar los dos euros de subida en la cuota, ni más ni menos. Una chapuza que en un país decente la gente no estaría dispuesta a aceptar, pero los españoles tragamos con todo y así nos va.

Menos mal que es Jazztel, que es FTTH, que si llega a ser cualquier cablera, vease ONO... Ya estarían los de siemrpe soltando bilis por la boca diciendo que es porque el HFC no puede bla bla. (Que efectivamente, bajo Docsis 3.0 es muy complicado)

En VF-ONO han sido mas prudentes y han dicho que actualizarían a Docsis 3.1 progresivamente, que todo sea dicho, yo no he visto ningún movimiento real, pero por lo menos no han dicho una fecha...

En Jazztel es un mero cambio de velocidad, ya que es la misma red que Orange y ni con esas ?

Aun con todo, mucha suerte, ojalá os suban pronto de velocidad, que si algo es común a las operadoras de este país es que solo saben subir los precios, aunque esod e cumplir el contrato parece que no va con ellos...

Salu2!

PD: Abro paraguas

PD2: Solo digo esto porque veo que no se trata igual a todas las operadoras en los foros, los Bocadepez suelen meterse con las cableras... Y que conste que si me ofrecieran ahora FTTH al mismo precio que lo que tengo ahora lo cogía!

Pues a mí me han ofrecido un 20% en fibra y 30 % en los moviles y les he dicho que sí. Los 300 MB no creo que tarden mucho, y de todas maneras con 200 tampoco es que tenga muchos problemas.

Parece que en algunas zonas de Vallecas (Madrid) también han subido.

En la práctica ya te digo yo que nos vamos a julio.

Estos mienten más que respiran.

Pues a mí me han dicho que hasta el 1 de julio.

A mí me han dicho hasta el 1 de julio, como al otro BocaDePez.

Hace unos días he visto que tengo 222 megas de bajada, pero sólo cuando mido la velocidad con Firefox.

Ese era con el server de Barcelona, con el de Madrid el ping baja a 4ms

Por un casual ¿te ha cumplido el ciclo de facturación hoy o ayer?

Cada uno tiene su periodo de facturación, a mi me viene a partir del 11 ó 12 de cada mes.

Pues a mi en mi área de cliente ya puedo descargar la fra de mayo vaya cachondeo me han cobrado los 2€ extra aparece en la fra que tengo 120 min en el fijo (jaja) y todavía sigo con velocidad asimétrica (50/5) para cobrar son los primeros pero amigo para mejorar servicios eso es harina de otro costal

Sin novedades también desde Sevilla 41013 ?

Por cierto, la línea de móvil de minutos ilimitados pasa de 3GB a 4GB en vez de los 6GB, asi que me tocará reclamar cuando aumenten el precio.

Mi factura del 16 de mayo (periodo de facturación 15.04-14.05) ya lleva aplicada la subida en la cuota de mantenimiento de linea proporcional a los primeros 14 días de mayo.

Sin embargo sigo con la misma velocidad de fibra y no tengo contratada ninguna línea movil con Jazztel, así que estoy pagando de más desde el día 1 de mayo sin disfrutar ningún tipo de mejora en mi servicio.

En el área de cliente si que indica que la conexion es "TARIFA PLANA FIBRA MAX. VELOCIDAD", sin embargo en el fijo pone:

• Fijo Llamadas nacionales
  120 minutos llamadas de fijo a móviles nacionales