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81 lecturas y 6 respuestas
  • Boca de Pez Boca de Pez
    6

    Jazztel 12mb, siempre he conectado a 6/7mb de sincronizacion y ahora conecto solo a 4mb

    Connection Status
    DSL synchronization statusUp
    DSL up time00:06:30
    Line Status
    Upstream line rate (kbit/s)1022
    Downstream line rate (kbit/s)4239
    Line standardADSL2
    Channel typeInterleaved
    Upstream SNR (dB)11.5
    Downstream SNR (dB)9.1
    Upstream line attenuation (dB)24.5
    Downstream line attenuation (dB)40.5
    Upstream output power (dBmV)12.3
    Downstream output power (dBmV)18.8
    Upstream CRC0
    Downstream CRC0
    Upstream FEC0
    Downstream FEC658

    como veis los datos de atenuancion tendria que tener una velocidad de 6mb vivo a una distancia de 1.8km de la central, llevo con jazztel dos años y siempre he tenido 1022 subida 6021 bajada, de la noche a la mañana me quede en 4mb de sincronizacion, llamo a jazztel y me dicen que no pueden hacer nada, me dicen que los cables de cobre que estan en el exterior de mi domiclio son muy viejos y por eso he perdido esos 2mb de bajada.. vosotros que opinais?? que debo de hacer?? no estoy conforme con la respuesta de Jazztel, yo se que a mi domicilion llegan los 6mb. Gracias.

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    • 6

      Estas en modo adsl2. Intenta en adsl2+ Aparte de esto…

      Estas en modo adsl2. Intenta en adsl2+ Aparte de esto comprueba microfiltros,cables etc. Por supuesto que la toma de los datos deberías hacerlo directamente en el PTR (yo que tu, quitaría el PTR)

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      desde el ptr en modo adsl2+ Connection Status DSL…

      desde el ptr en modo adsl2+

      Connection Status
      DSL synchronization statusUp
      DSL up time00:00:03
      Line Status
      Upstream line rate (kbit/s)1022
      Downstream line rate (kbit/s)3520
      Line standardADSL2+
      Channel typeInterleaved
      Upstream SNR (dB)11.3
      Downstream SNR (dB)9.7
      Upstream line attenuation (dB)25
      Downstream line attenuation (dB)42
      Upstream output power (dBmV)12.3
      Downstream output power (dBmV)17.5
      Upstream CRC0
      Downstream CRC0
      Upstream FEC0
      Downstream FEC0

      Llamo y no me dan solucion...de estrar sincronizando a 6mb me llenagan ahora 3.5/4mb.. que me aconsejais??

    • 12

      Has probado en G.DMT? Este protocolo mejorará la estabilidad…

      Has probado en G.DMT? Este protocolo mejorará la estabilidad de la línea, aunque el máximo al que sincroniza son 8Mbps, lo cual para ti no será un problema porque según comentas no te llegaba más de 6.

      • Boca de Pez Boca de Pez
        6

        si mas o menos sincroniza igual, pero si, hace un año recibia…

        si mas o menos sincroniza igual, pero si, hace un año recibia 8mb, luego 6.. y ahora 4mb.. me roban el adsl o no se que pasa... pero a averia no me la quieren abrir.. estoy indignado con Jazztel.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Te cambias por el precio y te quedas por el servicio técnico,…

      Te cambias por el precio y te quedas por el servicio técnico, ¿no era eso? Es hora de que busques una portabilidad, una vez que enrocan con la bajada de velocidad es muy difícil volver atrás.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      a mi pasa que un rato tengo 9 megas y luego la mitad 4,5.…

      a mi pasa que un rato tengo 9 megas y luego la mitad 4,5. otro dia me vuelven los 9 megas y al rato me vuelven con 4,5 y asi ya como 2 meses.

      paso de irme a ono.