Jazzplat (Jazztel) se muda a Chile?

Asi es. Comienza con 150 empleados en 2 meses...

Alaaaaa chilenos, a los pobres argentinos le pasaran igual que a los españoles de los call center cuando se trasladaron a Argentina.

Pero ya se ve que buscan intereses economicos y ahorrarse dineritoo

Sin malos rollos ni nada, solo una observación. Mi compañero de piso (soy estudiante) es chileno y le entiendo muchísimo mejor que a los argentinos que he escuchado. Una de las quejas que he oído muchas veces es que cuesta de entenderles (aunque haya más).

Hola a todos, según lo que he escuchado no se trata de una mudanza de un país a otro. Tengo entendido que en realidad se trata de ampliar la capacidad de atención y asegurar el nivel de servicio ante el fuerte crecimiento de clientes que está teniendo Jazztel. Hay que tener en cuenta que la mayoría de los CALL CENTER tiene distribuida su atención en distintas plataformas para de esa manera asegurar la continuidad de atención al cliente ante emergencias tales como caídas de enlaces en la comunicación, etc

lo de los enlaces es mentira porque el mismo viene desde EEUU. Es decir, seria el mismo para chile, Argentina, Bolivia, Peru, Colombia o le pais latinoamericano que se les ocurra. Por otra parte hay que tener en cuenta lo economico. En chile ofrecen 1700 pesos chilenos. Es decir 1100 pesos Argentinos (un operador gana 1700 pesos argentinos) o sea que ahorrarian mas de 100 euros mensuales por c/uno. Además la oferta de trabajo en chile es de 42 horas semananales cuando en Argentina es de 36 horas semanales. Entre horas hombre y dinero se van a ahorrar un 40% de los costos. Ni hablar tampoco que al radicarse en otro pais pueden declararse en quiebra ante la justicia Argentina y cerrar sin indemnizar a nadie (nisiquiera tienen bienes en el pais para embargar).

Se van a tras las cordilleras y si te he visto no me acuerdo!

Es una filial de resguardo y testing que empieza a funcionar a partir de enero del año que viene, esto se debe a la nueva politica agresiva de duplicar la cantidad de clientes que actualmente tiene jazztel.

En un comunicado interno se explico esto en detalle a los operadores, donde en conclusion lejos de dar tranquilidad a los operadores y empleados solo trajo mas incertidumbre, tratando de practicamente incompetente al empleado cordobes/argentino y al pais.

1. Cordoba alcanzo el limite máximo de capacidad(se deduce que no hay mano de obra cualificada), sera que nos estamos avivando o sera que las autoridades y leyes argentinas no permiten hacer trabajar al empleado de este rubro 8x6 que es lo que les encantaria, los nuevos ingresos entran a trabajar 6x6 cuando por ley en este trabajo insalubre no es recomendable trabajar mas de 30 horas.

2. Acusa de esto al Riesgo país, en cierta parte tienen razon, la actual politica pseudo-dictadora Argentina esta trayendo un poco de insertidumbre a futuro.

3. Los costos de mano de obra son mas baratos en Chile, lo sabemos, la capacidad obrera no creo que sea superior siendo Cordoba uno de los mas grandes exportadores de talentos(tecnico, culturales) a nivel sudamerica.

En fin, solo el tiempo dirá, pero seria bueno q la plataforma Jazzplat argentina de una vez por todas blanquee esto ante los medios públicos y no se quedesolo en dimes y diretes como siempre lo hizo.

asi es, jazzplat se viene a chile y con excelentes sueldos. hablamos de 36 horas semanales con turnos de 6x1 con un sueldo base en ventas aproximado de 1.000 dolares base mas comisiones. hasta ahora la empresa excelente y la capacitacion a buen ritmo, esperemos que todo siga asi de maravilla.

la oferta laboral para chile es de 36 horas semanales no 42 como lei en comentarios anteriores

y los sueldos son un poco mas altos que los de jazzplat argentina

en diciembre se abre la plataforma con 140 teleoperadores divididos en 3 areas

Yo soy uno de los nuevos operadores de Chileccion soporte y configuracion. La mitad de lo que esta escrito es verdad y la otra mitad no.

Se abrira en Chile por tope de capacidad en Argentina, tenemos capacitadores Argentinos, comenzamos a atender la proxima semana como parte de la capacitación haciend todo el grupo escucha y el 13 de Dicciembre FULL atencion (Como rebalse de Argentina), esto queire decir que si Argentina se encola, llegaran llamadas a Chile.

Tema sueldo es imposible comparar, dado que segun nos cuentas nuestros capacitadores Argentinos, aunque se pagara lo mismo por la situacion economica del pais, alcanzan para vivir de formas diferentes.

Lo que menciona tambien es que el nivel es diferente... en Argentina se busco a personas que atendieran el telefono, en Chile se busco curriculum y experiencia, por lo que los conocimientos en informatica y atencion a clientes es avanzado.

Lo que puede que llame la atencion de una forma relevante es o son los modismos (de ambos paises)

Lo que tenemos que hacer todos es pedir a Jazztel que no toque para nada las redes de operadores de cable de España porque hacen verdaderas barbaridades con las lineas e instalaciones,ademas de obligarte a pasar por Telefonica para tener Jazztel.Jazztel deberia tener sus propias líneas para no depender de Telefonica ni de los operadores de cable de España.