Hola chicos, mi nombre es ainhoa y os escribo desde pamplona. La semana pasada, despues de 15 años con movistar, decidi cambiar 2 moviles de mi empresa a vodafone, contratando con ellos el plan conecta voz e internet con 2 terminales htc desire. Empeze a funcionar bien con los terminales, configurados para nuestro correo electronico, podia recibir y enviar. El jueves comenzo la odisea de problemas en los 2 terminales, podia recibir mails pero no podia enviarlos, me salia una notificacion de que no era posible autentificar en el servidor saliente.
Me puse en contacto con mi probeedor de alojamiento de correo electronico para informarles de la incidencia y despues de varias comprobaciones me informaron de que el rango de ips que me habian asignado estaba baneado en spamcop.net por haber sido usados como emisores de spam, dicho problema lo tengo en los 2 terminales, puesto que por lo que he visto usan los mismos rangos de ip. Armada de paciencia me he puesto en contacto con el servicio avanzado de datos de vodafone, tras media hora de llamada su conclusion a sido que su servicio esta bien, que si navego por internet ellos estan cumpliendo con lo contratado. Añado el problema de que he "grabado firmado" un contrato de permanencia por 18 meses. He intentado darme de baja en datos durante una semana y luego darme de alta para ver si me dan otras ips pero no acceden argumentando la permanencia.
Alguno de vosotros se ha visto con un problema de este tipo? he buscado por el foro antes de preguntar y no he sido capaz de encontrar nada (pido disculpas si no he sabido buscar bien).
Agraceria cualquier tipo de sugerencia para este problema ya que no se que hacer.
un saludo
