BocaDePez
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Buenas.
He migrado de Ya 10mb a YACOM total y me han cobrado 12€ de la IP FIJA. Me comentan que ha sido un error y que no me lo pueden quitar.
Lo único que me ofrecen es baja y de alta nuevamente.
¿Alguna solución?
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Ip fija con YACOM TOTAL
¿Cómo que no te lo pueden quitar? ¿Lo solicitaste? Amenaza con la baja, pon una reclamación o lo que sea, eso no va incluido en el producto.
Saludos
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BocaDePez
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Buenas.
Me comentaron que no me lo pueden quitaar. Lo unico baja y alta y 30 dias sin telefono ni adsl.
Y esto despues de 3 años con Ya.
saludos
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¿Has puesto una reclamación de facturación y que te den el número de la reclamación? La reclamación la tienen que poner y que el departamento de facturación resuelva.
Saludos