ADSL

Interrupcion ADSL 10mb por estar en "provision"???

BocaDePez 17 enero 2011 19:57

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Hola

Hace 2 semanas me migraron de adsl 1mb a adsl 10mb sobre fibra optica, y ha estado funcionando durante este tiempo con 10mb reales. De pronto, sin previo aviso, el jueves pasado se cortó el adsl. En el 1004 y demas telefonos, me dicen que está "en proceso mi solicitud de migracion a 10mb" o que está en "provision" y que no saben cuando se reestablecerá el servicio ni nada. Y que basicamente espere.

Ya he presentado una reclamacion por internet con certificado FNMT.

Alguien tiene alguna idea de que significa todo esto?

Gracias!!

Jose A Sanchez

vukits 17 enero 2011 20:01

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evidentemente significa cachondeo :P

provisión significa instalación, proceso de puesta en marcha.

pero como ya lo tenías funcionando, ahora, de provisión nada ;)

superllo 17 enero 2011 20:48

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Osti, aclárate, si te ponen fibra ya no es ADSL, si te cortan el ADSL es porque te tienen que tirar fibra, va por otro cable.

BocaDePez 17 enero 2011 20:59

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si te van a poner fbra, estas de enhorabuena

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BocaDePez 17 enero 2011 22:17

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¿Y si le ponen los cuernos?

victora 18 enero 2011 00:39

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Joder fibra optica...!!! y algunos con problemas de que no te quieren instalar una simple linea... en fin. asi va el pais

BocaDePez 18 enero 2011 12:06

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Lo mas fuerte es que ya está puesta la fibra; en efecto no es adsl, es otra cosa que empieza por V....., de hecho me pusieron un router nuevo, y midieron la velocidad en el portal este que tiene telefonica para sus tecnicos, y eran 10mb reales. De hecho me dijeron que podria tener 20 sin problema....Pero despues de toda esa felicidad sin limites, lo cortan, y dicen que la migracion esta en proceso. A saber, sera alguna incidencia con la fibra optica, no tienen ni idea....

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superllo 18 enero 2011 16:28

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Entonces es VDSL. Es otra tecnología y no tienen demasiada experiencia con ella.