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  • Internet Móvil

    E estado mirando la Web de euskaltel, y e visto que han cambiado unas cosas… En Internet Móvil ahora ya no hay paquetes, como antes. Es decir… Que Conecta 1GB ya no es 1GB y a pagar otro GB extra… si no que una vez consumido el GB se rebaja la velocidad a 128/64 kbps pero se puede seguir navegando…

    Como no veo promociones, me supongo que esos precios son los definitivos… quería saber si teniendo yo, ya el MODEM USB puedo contratar estos productos sin ningún tipo de permanencia, o por el contrario tengo permanencia…

    Espero vuestra información… por que, el Conecta Móvil de 100MB es interesante para gente que usa muy de vez en cuando Internet móvil (como es mi caso, que lo utilizo si salgo de viaje).

    Por otro lado, "Cuota Mensual para clientes con Banda Ancha Fija*" Esto que es, que si tengo ya contratado los 12mb en casa me hacen rebaja permanente o ¿Cómo?

    Un saludo

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    • Si tienes el antiguo de 1GB se te migra al nuevo, si tienes…

      Si tienes el antiguo de 1GB se te migra al nuevo, si tienes el antiguo Konekta Básica se te migra al Konekta Móvil, si tienes el antiguo 5GB se te migra al nuevo 10GB.

      Si tenías una permanencia que no te permetía bajar a una modalidad anterior, pues seguirá siendo igual.

      Si tienes BA fija (creo que) se te puede aplicar la promo cruzada con la BA móvil: dto de 3€/mes en el Básica y de 10€/mes en el 1GB y 10 GB.

      Un saludo.

          • No estoy equivocada, lo tengo fresco porq he vuelto hoy de…

            No estoy equivocada, lo tengo fresco porq he vuelto hoy de vacaciones y he estado mirando las novedades jejje

            Bueno, esta claro q el cliente q llame diciendo q quiere la baja porq a los nuevos se lo dan seguro q se lo ponen. Otra cosa es el cliente q tenga compromiso de permanencia, no creo q le compense darse de baja.

            • no es por llevarte la contraria, pero la circular que tengo…

              no es por llevarte la contraria, pero la circular que tengo yo (ojo que no trabajo en el 1717/tiendas..., con lo cual puede estar mal) pone que es valido para todos los clientes nuevos y "viejos"...

              saludos

              PD: ahora que lo pienso en el caso de que tengas permanencias igual no se te aplica, pero creo que seria denunciable porque no es una promocion si no un precio de "por vida" ;)

              • La verdad es q en la web no pone nada de viejos o nuevos pero…

                La verdad es q en la web no pone nada de viejos o nuevos pero como os comentaba antes estoy fresca en el tema ya q a sido tema de conversacion de hoy. De todos modos mañana lo vuelvo a mirar y os comento

              • Bueno, aqui vengo con la info mas aclarada. Sobre el trafico…

                Bueno, aqui vengo con la info mas aclarada. Sobre el trafico P2P se supone (digo se supone porq no es seguro q se cumpla) Q te bloquean el servicio y pueden hasta darte de baja, tal y como pone en el contrato q firmas. Y sobre la promo cruzada con la BA móvil: dto de 3€/mes en el Básica y de 10€/mes en el 1GB y 10 GB. Tal y como comentaba ayer es solo para gente q contrate ahora esas modalidades, y tb para la gente q ahora tiene el 1G y decide pasarse al 10G. La verdad es q si yo tuviera ahora el 1G q estoy pagando 29 eurolos, te merece la pena pasarte al 10G q son 39 euros el precio normal y el primer año te hacen 50% de descuento, sin compromiso de permanencia, asi q el primer año pagas 19,50 (acogiendote al 50%+los 10 euros de la promo cruzada). Espero haber aclarado dudas

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                  Estupendo :( Ya podemos "presumir" de que Euskaltel capa X(…

                  Estupendo :( Ya podemos "presumir" de que Euskaltel capa X( Es algo que no entiendo, la verdad, ya que si yo quiero contratar un K1G y bajarme yo_que_se_qué de un repositorio p2p, no sé por qué no podría hacerlo.

                  Respecto a aplicar la promo solo a nuevas altas, lo dicho, más de lo mismo. Mostrando interés en captar, pero despreocupándose del concepto fidelizar. Bien por Euskaltel. Nos obliga a andar de nuevo con chanchullos de amenazas, bajas/altas y demás chorradas propias de un zoco, cuando llevamos años siéndoles fieles como clientes.

                  La verdad, que por la parte que me toca, porque necesito que internet funcione bien y eso solo me lo garantiza Euskaltel, que si no les iba a mandar a ..... X( porque no tienen ni puta idea de cuidar a sus clientes, y parece que se les olvida que son el operador con más clientes en la CAPV gracias a nuestra confianza. Desde luego, no se la merecen con actuaciones como éstas :(

                  Gracias por las molestias que te tomas por traernos información, Shely :)

                  • Es algo que no entiendo, la verdad, ya que si yo quiero…

                    Es algo que no entiendo, la verdad, ya que si yo quiero contratar un K1G y bajarme yo_que_se_qué de un repositorio p2p, no sé por qué no podría hacerlo.

                    Yo tengo internet móvil pero con Vodafone y la razón que te dan para quitarte el servicio si usas P2P es que aseguran que por ese exceso perjudicas el servicio de los demás usuarios, vamos como que no pueden con tanto y entonces deciden capar a los que usan P2P. Eso es lo que da a entender el contrato y lo que te aseguran cuando llamas al teléfono de información. Pero vamos que opino como tú, si yo pago por un servicio, que más les da a ellos en que "lo gaste".

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                      si yo pago por un servicio, que más les da a ellos en que "lo…

                      si yo pago por un servicio, que más les da a ellos en que "lo gaste".

                      Yo creo que tú mismo te has dado la respuesta, y creo que Shely, más arriba, habla de las condiciones del contrato al menos en Euskaltel por lo que a ellos si que les da algo en que lo gastes porque según contrato (y lo que dicen los contratos va a misa) el servicio no es para lo que tú quieras sino para lo que has contratado, que es por lo que estás págando: es decir x tráfico, exceptuando p2p:)

                      Saludos

                  • Ahora q dices lo del P2P a salido el tema de q si alguien se…

                    Ahora q dices lo del P2P a salido el tema de q si alguien se baja unas canciones pues como q no pasaria nada, otra cosa es q te pases del GB contratado, yo creo (digo creo porq no lo se) es q mientras no te pases no deberian. Pero tal y como decia en el contrato q se firma lo pone. Y referente a las promos de nuevos clientes, siempre tienes la opcion de bajar a un contrato inferior y subir al 1gb acogiendote a las dos promos la del 50% y la promo cruzada por BA Fija. El q hizo la ley hizo la trampa ;)

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                      Sí, en eso tienes razón. Habrá que recurrir a la picaresca…

                      Sí, en eso tienes razón. Habrá que recurrir a la picaresca para lograr ahorrar unos eurillos ;) (salvo que haya permanencias de por medio)

                      Gracias de nuevo, Shely :)

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      Yo las tarifas las veo bastante claras. Si tienes banda ancha…

      Yo las tarifas las veo bastante claras. Si tienes banda ancha fija contratada te cobran 6€. Si no la tienes, te cobran 9€.

      En tu caso, mientras tengas el Despega 12M, te cobrarán a 6€ por el Konekta Móvil.

      Lo que no acabo de entender, es a qué se refiere concretamente con eso de:

      Tráfico en Roaming y tráfico p2p no incluido.

      que viene en la letra pequeña :-/

      • Pues q si te conectas fuera de españa o descargas por p2p…

        Pues q si te conectas fuera de españa o descargas por p2p (esto no lo tengo claro porq no se como lo controlaran) te cobran aparte. Lo se porq habia gente q se cogio la promo de verano y se conectaba desde francia por ejemplo y unas facturas de escandalo :S

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          Lo del roaming está claro. Todo el mundo sabe que ha de…

          Lo del roaming está claro. Todo el mundo sabe que ha de informarse de tarifas de roaming cuando sale a otros países.

          Es lo del p2p lo que no entiendo. Si me descargo algo por p2p no debería de pasar nada, siempre y cuando no excediese el límite contratado.

          Pongamos un ejemplo:

          Yo contrato Konekta 1G. En un mes cualquiera consumo un tráfico total de 750MB, de los cuales 512MB son de descargas p2p, y los 250 restantes de navegación, correo, etc.

          ¿Significa eso que los 512MB de p2p quedarían fuera del 1G, y se tarificarían y facturarían como adicional a la cuota mensual?

          • A mi tp me queda claro, mas q nada porq en la promo de…

            A mi tp me queda claro, mas q nada porq en la promo de verano, creo q fuiste tu el q nos pusiste capturas de emule o similar y en teoria no se puede, la cosa es, como lo controlan? si no quieren q se conecten tendrian q bloquearlo de alguna manera para q la gente no descargue... Mañana lo pregunto y a ver si nos aclaran algo.

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              Lo del bloqueo no me parece complicado en exceso. Recuerda…

              Lo del bloqueo no me parece complicado en exceso. Recuerda por ejemplo como era el capado de ONO mediante priorización de tráfico. Aplicado a lo comentado por Euskaltel, me lo podría imaginar como simplemente una denegación de tráfico por determinados puertos o similar.

              Pero lo llamativo aquí es que Euskaltel nunca ha puesto ninguna pega a las descargas P2P, y ese matiz en sus conexiones móviles, resulta cuanto menos curioso. Igual lo ponen a título informativo, para que clientes neófitos no se lancen a hacer descargas masivas pensando que es como una conexión fija. No lo sé, la verdad.

              Ya contarás a ver de qué te enteras ;)

    • ya se comento en el foro ;) , desde septiembre es asi.…

      ya se comento en el foro ;) , desde septiembre es asi.

      Promociones:

      Konekta Móvil: pruébalo 2 meses gratis sin compromiso.Tarifa plana para navegar en tu móvil. Y ahora, pruébalo 2 meses gratis sin compromiso.

      i. Promoción valida para nuevas contrataciones de Konekta Móvil realizadas antes del 31/10/2009. Konekta Móvil (100 Mb de transferencia de datos y descenso de velocidad a 128/64kb una vez superada dicha cantidad) 6€/mes para clientes Banda Ancha fija Euskaltel, excepto Despega Recarga y Despega Por Volumen y 9€/mes para el resto. IVA no incluido.

      Konekta 1GB y 10 GB: 50% dto. durante 1 año.Contrata Konekta 1 GB o Konekta 10 GB antes del 31 de Octubre y disfrutarás de un 50% de descuento en la cuota mensual durante 1 año.

      Condiciones de la promoción-----------------------------------
      Promoción válida para nuevas contrataciones de Konekta 1 GB o Konekta 10 GB realizadas antes del 31/10/2009 y aplicable durante 12 meses desde la fecha de alta. Cuotas en promoción: 50% de descuento en la cuota mensual de Konekta 1 GB o Konekta 10 GB (1 GB ó 10 GB de transferencia de datos y descenso de velocidad a 128/64kb una vez superada dicha cantidad). Impuestos indirectos no incluidos.

      lo de la cuota mesual para clientes de banda ancha fija, es si tienes contratado despega 2/12/20/24Mb. si tienes modem lo puedes contratar sin coger modem, pero el konekta movil es solo valido cuando se asocia con un numero de telefono movil.

      saludos