¿Como instalo el 3com usb con la conexion PPP de Wanadoo?

Hola me han encargado instalar a un amigo un modem 3com usb en windows XP. El problema es ke su conexion adsl es de Wanadoo, y usa PPP. Lo he intentado instalar tal y como yo lo instalaba con mi conexion de Ya.com, el modem se instala, se encienden las bombillas de power, usb y ADSL, y cuando intentamos conectar con wanadoo despues de poner el nombre de usuario y contraseña de la conexion, la bombilla de data se enciende, va parpadeando conforme manda datos supongo, aunke no con mucha viveza la verdad, y no consigue conectar, sale el cartel de ke no ha conseguido conectar con la conexion de wanadoo. Si usamos el modem ke el tiene, ke es de otra marca, conecta perfectamente. Por favor si alguien me puede decir como instalarlo bien o donde sacar un manual para instalarlo ke me responda a este post por favor, un saludo y gracias.