BandaAncha

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Como instalar un PTR

BocaDePez

Me acabo de comprar una casa y tiene solo en la toma principal de teléfono un cable de telefono con sus dos hilos. Me quiero dar de alta en telefónica y me han dicho que si va un técnico a casa me cobran. ¿Hay alguna forma de comprar un PTR?, ¿puedo poner en lugar de un PTR una roseta telefónica y de allí sacar un router wireless?, no encuentro por ningun sitio como instalar el dichoso PTR.

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BocaDePez

hola
la linea de tf es nueva??
me explico,si te has dado de alta en timo.
por que de echo el tecnico te tiene que venir y ponerte el ptr gratis..

no sé si encontraras un ptr en tienda..
venga salu2

Ramgo

La instalación del PTR entra en el contrato de mantenimiento que pagas a Telefónica todos los meses por lo que no te pueden cobrar nada por instalarte o cambiarte una unidad PTR, si intentan cobrartelo niegate y llama al 1004 con la queja porque desde el PTR hacia fuera el mantenimiento es de ellos.

Saludos.

🗨️ 1
manubet

el ptr es de olbigada instalacion, ya que ese punto delimita la red propia de telefonica y la del usuario, asi ke te lo tiene k poner por wewos

Colerax

Yo no tengo PTR, me lo quitaron cuando instale el ADSL y me pusieron el splitter, la linea de la calle va directamente al splitter y de el salen dos cables, uno para los telefonos y otra para el ADSL, esto es normal ??

Para que sirve el PTR ???

BocaDePez

jo*^"·er pues a mi me clavaron 45 euros por ponermelo.

Me digeron q ellos haciean el matenimiento gratuito, pero para cosas nuevas me lo tenian q cobrar, asi q me vino el tecnico y me clavaron.

wolvies

A mi me está sucediendo algo parecido, me dejo de funcionar la línea en la roseta de casa , y probé en el PTR y allí si hay línea, he llamado al servicio técnico y me dicen que me van a cobrar el desplazamiento y lo que cueste la reparación de la averia, aunque he hecho varias pruebas y les digo que es el PTR ellos dicen que no , que es imposible que se estropee eso.

Despues de llamar varias veces consegui hablar con una chica que era muy amable y me dijo que si es el PTR lo cambia el técnico y no habría costo alguno.

Cosas de Timofonica, ya les contaré como termina esta historia.

Saludos :-)

BocaDePez

Confirmado, de gratis nada, 20 euros x la cara.

BocaDePez

20 mas desplazamiento e instalacion, si lo encuentras x ahi son unos 6 euros, es pa flipar..