Hola a todos/as los de BandaAncha, soy lector de BA desde hace mucho tiempo, os voy a contar mi caso. El pasado día 31 de Mayo contraté a a través de internet en www.vodafone.es El ADSL 3 Megas+LLAMADAS (con instalación de línea ya que yo no tengo). A los tres días me trajeron el router con el modem H556, y me mandaron un sms comunicándome que desde ese momento ya podía conectarme a internet a través del modem en cualquier ordenador. A los 12 días han venido los de Telefonica y me han puesto la conexión de línea hasta el PTR (sin rosetas y sin nada), y les dije que si no me ponían rosetas ni nada, y me dijo que no, que ellos solo están obligados a poner la linea hasta el PTR, las rosetas y demás se tiene que encargar vodafone.
Quiero saber si esto es normal y las rosetas y demás las tiene que poner vodafone o si me tengo que encargar yo de ponerme una roseta en mi casa.
De momento el servicio ADSL todavía no está activado, y sigo conectándome a través del modem.
Espero me ayuden, de momento he escrito a Vodafone para ver si es cierto, o si tienen que venir ellos a ponerme las rosetas.
A ver si me ayudáis.
Gracias de antemo. Saludos.