Hola yo tambien he pasado un trauma con movistar linea fija
El 16 de diciembre del 2011, despues de tener el abuso de llamadas de movistar (a todas horas del dia) opté
en hacerles caso y pasar mi portabilidad a ellos.
El 17 de enero 2012, me pusieron la linea fija, pero la portabilidad del Adsl (nunca llego) esto durante un mes
y medio.
quise volver a la anterior compañia, pero les salia el nº bloqueado por parte de telefonica
he efectuado un monton de cartas por e-mail a los directores
Pablo Asenjo (Director de Autonomos) pablo.asernjo@telefonica.es
Emilio Gayo (Director de Residencial y Autonomos) emilio.gayo@telefonica.es
exponiendoles mi caso y nada de nada SON UNOS DIRECTORES QUE NO SABEN NADA DE LO QUE OCURRE EN LA
DIRECION QUE OCUPAN. (se pasan la pelota e uno al otro y no resuelven nada)
He efectuado la reclamacion a la Agencia Catalana del consum y esta agencia me ha dicho que tardaran
de 4 a 5 meses en darme alguna contestacion
Asi ya vamos bien los consumidores sin poder efectuar ninguna reclamacion y estar en manos de Cias. hasta
que a ellos les de la gana.
Estoy efectuando los tramites atraves de abogado y solo falta que el juez y fiscal lo quieran admitir
total que la empresa Movistar linea fija es un engaño.
Menos mal que acabo de tener otra vez mi portabilidad en Jazztel, y ahora solo hacen que llamarme
los de linea 1004, diciendo que pueden ofrecerme para que no cambie de cia.
vaya que encima se estan pitorreando de mí. No se enteran de nada los del 1002 y 1004
Ojo a los que quieran hacerse la portabilidad en Movistar, es una empresa engañosa con la propaganda
que dicen.